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马博策做全球领先创新型厂商
马博策做全球领先创新型厂商
个头很高,脸上时时洋溢着自信的微笑。见到我时,马博策非常谦和地伸出手并附上标准汉语“你好”。我们的专访开始于东直门国华大厦六层诺基亚西门子通信公司的会议室内。
动态无线电
在2011年美国无线通信展(CTIA Wireless)上,诺基亚西门子通信推出一种新移动网络架构,可为最需要地区分配移动宽带容量。该架构称为动态无线电(Liquid Radio),能够根据用户需求共享和重新分配网络容量,更经济地利用网络资源。诺基亚西门子通信创新的Flexi Multiradio天线系统也是动态无线电架构的组成部分。“公司计划于2011年开始部署该架构。”诺基亚西门子通信公司大中国区副总裁、客户运营总经理马博策表示。
诺基亚西门子通信动态无线电架构的核心功能是通过基本频带池 (baseband pooling) 技术来满足网络内流动的需求。这种方法可以集中资源为特定区域中所有基站提供通用的处理功能。基本频带池技术可在大范围地理区域中以更低的成本实现资源共享。
“液体是不受约束的,可流入任何空隙。同样,我们的动态无线电架构可突破传统移动宽带网络的约束,解决用户在网络中移动而导致的流量‘涨落及流动’问题。”马博策解释说。
最终用户不会感知到这一技术,他们所能感知到的将是优异的服务质量以及始终出色的带宽。
对运营商而言,动态无线电意味着他们只需进行一次网络投资,而无需分别投资建设网络中可能产生流量的各个节点。他们可以在整个网络上共享资源,从而能够降低运营支出下的总体资本支出。随着平板电脑、大屏幕智能手机和移动设备大量进入市场,网络发生了根本性改变,带宽要求显著增加。在这种情况下,市场上的个人用户每天所使用的数据量都以 GB来计算。为了提供这种带宽,运营商的网络变得日趋复杂化。运营商需要向网络添加新层,增加基站。运营商的现有投资怎么办?2G投资怎么办,3G投资怎么办?动态无线电能够支持运营商将这些设施并入到网络组合中,供需要这些设施的网络用户使用。从商业案例的角度看,基础设施投资的典型回收期为8到10年。目前面临的情况是2G网络和3G网络同时在运行???并且第3个网络已经开始出现。运营商需要确保能够让现有资产在整个生命周期创造效益。而这正是动态无线电可以带来的优势。
凭借独特、广泛及专业的产品及服务组合,诺基亚西门子通信能够帮助电信运营商构建统一的异构网络(heterogeneous networks)。该解决方案可简化管理的复杂性,支持用户通过统一的网络连接至不同的网络层,获得统一的用户体验。该解决方案基于该公司的自组织网络(SON)功能并经过持续演进,能够全面支持感知型的自学习和自适应网络。
“我们预计网络容量需求将增至每用户每天1GB 。这不仅需要大量的网络投资,还需要独特的基站站点组合,以覆盖由Wifi以及小型、紧凑式微型、超微型和豪微微型(femto)蜂窝所组成的广大区域。诺基亚西门子通信的Liquid Radio架构可充分利用现有的网络投资,并确保未来的投资能够带来必要的回报,从而帮助电信运营商应对在GSM维护和转变、3G演进以及LTE和LTE-Advanced引入方面所面临的挑战。”马博策在接受记者采访时表示。
将改善客户体验作为首要任务
移动宽带的发展及其所带来的数据海量增长,很大原因在于智能手机的使用。现在全球大约有4亿智能手机用户,预计到2015年,数字会达到30亿。随着智能手机用户的快速增加,预计移动宽带的数据到2015年会达到10000%的增长。这是全球的趋势,同样在中国也有这个趋势。
“移动数据爆炸性增长的持续加速已经不再是新闻,然而当竞争对手依旧专注于流量时,我们已经开始着手解决更复杂的问题。我们在智能网络市场上保持领先地位,帮助运营商从人际连接端到端视角来增加价值和提供更佳用户体验。”马博策表示。
与此同时,越来越多来自于中国的创新,给这个行业带来了翻天覆地的变化。TD-LTE频带牌照目前已经在约40个国家和地区发放,整个生态系统明显在加速形成。除此之外,诸如物联网、三网融合、云计算、甚至在GSM领域也有很多来自中国的创新技术。
在中国,运营商越来越重视终端客户体验。有调查显示,超过82%的运营商将改善客户体验作为首要任务。
同样的数据调查显示,用户对于客户满意度打分略微比全球平均数字要低,所以中国客户在客户满意度这方面有待提高。
在马博策看来,作为全球领先的移动通信厂商,诺基亚西门子凭借端到端的软件套件和相关服务,帮助电信运营商转变其业务、流程和系统,增强客户体验,创造新的收入来源并提高运营效率。借助诺西的解决方案,运营商能够使用户控制自己的个人信息,成为可靠的隐私和安全服务提供商,并以此构建
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