探索消防安全网格化管理为广大居民提供消防安全精细化服务1.doc

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探索消防安全网格化管理为广大居民提供消防安全精细化服务1

探索消防安全网格化管理为广大居民提供消防安全精细化服务 东街社区位于小坝东区,总面积1.8平方公里,居住居民5226户,总人口15930人,共有住宅楼115栋,共分8个住宅小区,18家机关企事业单位,商业网点224户,房屋出租84户,重点行业16户。 随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,消防安全工作面临许多新情况,新问题,为使消防工作上台阶,东街社区街道党工委的领导下,在我市消防大队大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了消防安全宣传教育网格化管理,实施了“网格化管理,精细化消防安全服务”的工作机制。 整合社区消防安全宣传人力资源,建立组织网络,建 立规章制度,为开展消防安全宣传,教育网格化管理奠定良好基础 一是成立了消防安全工作领导小组,党支部书记任组长,为第一责任人,二是组建消防安全宣传120余人的志愿者服务队,把乐于奉献的离退休老党员、老干部、低保户组织起来,协助社区开展安全教育消防安全点隐患排查工作使安全消防工作贴近实际、贴近千家万户,三是成立了消防安全宣传小组,协助社区做好消防安全宣传工作,四是针对辖区实际情况下设立了8名小区组长,70名楼院长,五是建立了消防、巡防、宣传、培训等 十几项规章制度,由于建立了庞大的组织网格和行之有效的制度保障,为社区开展消防安全工作奠定了良好的基础。 积极探索消防安全工作网格化管理,确保消防安 全工作落实到位 为进一步创新消防安全宣传管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,结合大社区、面积大、住户杂、商业网点多、特种行业也多的实际情况,结合居民住宅区,辖区单位分布现状,按照小区界限、楼栋分布将辖区隔离划分为8个网格,每个网格内居民约600余户,1800余人,社区按照“网中有格,格中有人,人在格上,事在格中”的网格化管理模式,建立了8名组长、70名楼长、网格管理员、网格员、建立了 建立了社区负责人、网格管理员、网格员、楼院长四级消防安全“网格管理”责任服务体系,层层明确了消防安全工作职责,签订了责任书,实行了消防安全工作层层管理目标责任制,即党支部书记亲自抓,社区在网格中具体抓,实行了社区干部包小区,小区组长包楼院,楼院长包户,信息员协助的管理模式,以便及时掌握网格内服务对象的家庭成员情况及服务需求,使消防安全工作渗透到每个家庭中。东街社区实现消防服务的精细化,以网格为依托、变被动为主动服务。在掌握大量详实信息的基础上,做到了有针对性的为群众释疑解惑,有针对性的预测预防各类安全隐患。真正实现对网格的无缝化管理,精细化服务。 三、采取各种形式开展消防安全教育活动,不断提高广大居民消防安全意识 (一)利用“四大课堂”形式开展宣传教育活动。一是户外宣传教育大课堂,邀请消防大队到社区广场开展户外宣传教育活动,采取观看消防知识宣传展板、发放宣传资料、现场的安全知识解答、有奖问答等。二是室内消防知识宣传大课堂,邀请消防大队来社区举办消防安全知识讲座学习班,主要讲消防隐患、火灾扑救、消防法规等。三是远程教育大课堂,利用东街社区开通的IPTV远程教育丰富的资源,组织居民观看消防隐患记录片,使之进一步了解火灾给国家、人民生命财产带来的危害,能基本掌握防火灭灾、疏散和逃生的自救知识。四是QQ网络大课堂,召开QQ里居民大会宣传消防知识、消防法规。 (二)建立宣传教育网格化管理模式,在社区及每个小区建立消防宣传栏、消防画廊、消防公益广告栏。 (三)利用开社区“三网、三平台”有利条件开展了宣传教育活动,利用社区党建网、QQ网、远程教育网及时把宣传消防法规、消防小常识、安全防范等及时发布共在线居民学习,利用社区触摸屏服务平台,供居民查找宣传资料,法律法规。利用消防安全服务绿色通道与市消防大队联通,以为居民提供随时随地与消防大队一对一面对面的咨询解答服务。利用社区开展的电子信箱和移动手机短信服务平台,及时宣传消防知识和消防法规。 通过以上多种形式宣传教育活动的开展,使辖区广大居民普遍接受了消防安全教育,把所学的知识能够运用到实际生活中,对家庭常规火灾能依靠自己掌握的知识,消灭于萌芽状态。 四、建立联合互动机制,确保消防安全工作取得实效 为使辖区消防安全工作取得实效,东街社区与市消防大队、派出所、工商所建立了联防互动机制,定期联合开展工作。 一是建立了联席会议制度,定期召开消防中队、派出所、工商所、社区四位一体联席会议,共同总结好的做法和存在的不足,拟定新的消防工作方案。二是消防大队定期到辖区为各小区保安进行岗位大练兵,实地指导演练技能培训,使保安人员能熟练掌握一般消防器材的使用,具备参加抢险救援的基本能力,确保一旦发生火灾,能过快速有效扑灭。三是定期与消防大队、派出所、工商所联合开展消防安全生产大检查,主要是对辖区内的企业单位、商业网点、幼儿园、学

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