机关文明礼仪考试题一.doc

机关文明礼仪考试题一 一、填空（共20题，每空0.5分，共20分。） 1、礼仪是一个人、一个组织乃至 道德修养和文明程度的 。 2、提高个人道德素质，必须按照机关工作人员职业道德的要求强化每个人的 、 、道德行为，养成“公仆意识”。 3、加强机关文明礼仪建设，培养高素质的机关工作人员，提高机关工作人员 和 是各级党政机关亟待解决的问题。 4、《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》中指出：“在我们社会的各行各业，都要加大加强职业道德建设，首先是党和国家机关的干部，要 ，全心全意为人民服务，反 。” 5、我们通常所说的“礼仪”是由“ ”和“ ”两部分组成的，其含义非常丰富、复杂。 6、礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗称的 及 向对方表达友好尊重的过程和手段。 7、礼貌是人与人在交往中，通过 、 、表情等表示尊重和友好的行为规范。 8、礼仪是由一系列的表现礼貌的礼节构成的，礼貌是礼仪的 ，礼节是礼仪的重要 。 9、我们现在进行文明礼仪的学习，从根本上来说，是为了 ，促进 ，建设一个文明、富强的现代社会。 10、文明礼仪是在漫长的社会实践中逐步演变、形成和发展起来的，具有一些自身独具的特征，主要体现在 、 、地域性、继承性、和发展性等方面。 11、礼仪是同一民族、 、 全体成员调节相互关系的行为规范，体现了人际关系中的共同需要，反映了人类追求真善美的共同愿望，符合大多数人的价值取向。 12、礼仪的原则，是对礼仪实践的高度概括，是人们在社会交往中处理人际关系 的 和 。 13、真诚守信是建立良好人际关系的基本条件。“真诚”就是待人 ，是一个人外在于 道德的有机统一。 14、我们强调机关文明礼仪的建设，其目的主要是改变机关工作人员已有的陋习，转变 ，提高 。 15、机关文明礼仪是指 工作人员，在履行职能与人交往时应遵守的 ，并向对方表达友好和善意的过程。 16、做好机关礼仪，对塑造人民公仆形象，提高 ，树立 都有着重大意义。 17、只有符合 的馈赠，才能有利于情意的表达，为受礼方所接受，使馈赠 。 18、能否正确遵循行政事务的礼仪，是工作人员 高低的体现，也是一个机关 好坏的体现。 19、办公礼仪是公务人员在 处理 时必须遵循的礼仪规范。 20、办公室工作人员不应在 和 办理一些与工作无关的事情或利用职务之便处理个人私事。 二、选择（共50题，备注为多选的题有两个以上的正确答案，每题1分，共50分） 1、礼仪是和谐社会中个人和组织的（ ）。 A、选修课 B、必修课 C、附加课 D、老年课。 2、一个国家、一个社会、不讲道德，就等于没有（ ）。 A、主心骨 B、领导人 C、灵魂 D、鬼魂 3、下列不是礼仪的重要组成部分的是（ ）。 A、礼貌 B、礼物 C、礼节 D、仪式 4、要学好礼仪，必须亲自参加社会实践。许多礼仪知识，正是在实践中总结出来的。这说明（ ）。 A、礼仪是门高深的课程 B、只有在实践中才能学习礼仪 C、礼仪不需要理论知识 D、礼仪是行为科学 5、机关礼仪要求公务人员养成（ ）的作风，不讲排场，不摆阔气，不大吃大喝，不追求享乐，不为金钱所诱，不被物质所惑。 A、艰苦朴素、勤俭节约 B、有多少花多少 C、高标准、高消费 D、同甘苦、共患难 6、“礼”的含义是（ ）。 A、礼物 B、礼节 C、宗教仪式 D、表示敬意的通称 7、各民族的礼仪对本地区、本民族的发展起着十分重要的作用。我们学习和研究礼仪知识和礼仪理论，一颗也不能离开（ ）。 A、汉族群众 B、少数民族群众 C、各族人民群众 D、世界人民 8、“三人行，必有我师焉”，我们的身边，一定有比我们做得好的人，他们礼仪知识比我们丰富，在待人接物方面比我们强，我们就要谦虚地向他们请教和学习。这说明（ ）。 A、只有三个人一起才能学习好礼仪 B、有老师教，才能学好礼仪 C、学习礼仪要善于向他人学习 D、别人比我更懂得礼仪 9、仪式是一种正式的礼节形式，是指为表示礼貌和尊重在一定场合举行的、具有专门（ ）的活动。 A、程序的、规范化 B、标准和方法 C