福尔达智能科技有限公司经营管理手册.docx

0.1目 录封面及批准页更改页0.1 目录0.2 前言0.3 公司简介0.4 管理哲学0.5 方针0.6 目标0.7 组织架构及任命书1范围与应用2引用标准3术语、定义和缩略语4经营管理体系S1：文件和记录控制5管理职责M7：管理评审M1：战略管理M6：行政管理S5：环境与职业健康安全管理6资源管理M3：资产管理M4：计划和预算管理S4：人力资源与培训管理S2：设备与设施管理S14：应急准备与响应7产品实现C1：市场开发C2：价格管理C3：合同管理C4：设计与开发S10：供应商管理S11：采购控制C5：产品生产C6：产品交付M2：成本控制S3：工装管理S9：物流管理S13：ERP 管理S12：实验室管理8测量、分析和改进C7：顾客满意度测量S8：内部审核S6：产品监视和测量S7：不合格品控制M5：纠正、预防与持续改进9附录附录 A：过程定位图附录 B：经营管理体系过程、程序文件、标准要素及职能分配对照表附录 C：过程与文件责任矩阵表附录 D：组织架构图附录 E：总部与事业部职能划分附录 F：重要环境与职业健康安全岗位及重点控制要求附录 G：二级单位管理者代表、CCC质量认证技术负责人等职责与任命附录 H：公司绩效指标一览表附录 I：顾客特殊要求清单附录 J：汽车行业常用字母缩写与中英文对照表附录 K：主要过程乌龟图分析0.2前 言 宁波福尔达智能科技有限公司（以下简称“本公司”/“本组织”）及所属职能部门、事业部/工厂、分/子公司（以下简称“各单位”/“本单位”）的《经营管理手册》是根据《ISO/TS16949质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001的特别要求》、OHSAS18001职业健康安全管理体系要求、ISO14001环境管理体系要求、国家法律法规要求、顾客特殊要求以及本公司行政管理与日常经营情况等实际进行编制，以ISO9001为基本架构，参考卓越绩效管理模式，确保经营管理体系为公司发展与日常经营服务,将质量、健康安全与环境管理体系等整合成一体化体系，上升至公司经营与发展的战略层面，形成公司经营管理体系OMS(Operating Management System，以下中文简称“经营管理体系”或“一体化体系”，英文简称“OMS”或“QHSE” )。目的是通过持续改进加强质量Q、成本C、交货期限D、产品开发D、员工士气M、体系S等来达到和提高相关方满意度（含“顾客”或称“客户”、“所有者/股东”、“员工”、“供应商”或称“供方”及“合作伙伴”、“社会”等相关方），通过运行证据（文件、记录）表明公司经营管理符合国家有关法律法规、各项政策规定、客户要求及公司经营与发展要求。本公司经营管理手册引用ISO9000、ISO/TS16949、OHSAS18001、ISO14001所规定的术语和定义。本手册由企划体系科负责组织制定、更新（修订/修改/换版）及解释协调，总部管理者代表审核，总部总经理批准发布。公司所有直属职能部门、分/子公司、事业部/工厂有强制每天应用本手册的义务。当本手册的内容更改，或者本组织的过程/产品/经营范围/组织架构等有大的变化时，应更新此经营管理手册。本手册的管理按程序文件《文件和记录控制程序》（AS001）实施。0.3公司简介0.3.1 公司概况：见下表序号公司名称隶属关系产品系涉及工艺地 址联系电话/传真1宁波福尔达智能科技有限公司Ningbo Fuerda Smartech Co.,Ltd.总公司或称“总部”、“本部”、“福尔达”、“Fuerda”（需要时，也称“集团”）//浙江省慈溪市逍林镇逍林大道1493-1569号（生产场地）浙江省慈溪市逍林镇樟新南路（营业执照注册地址）电话:0574真:0574编:315321***CX Plant（总公司下辖四个直属非法人单位）关键功能件系列（空调出风口总成、顶棚拉手、眼镜盒、杂物盒或称“储物盒”、杯架杯托、烟灰盒及其他功能件等）注塑、烫印、塑胶焊接（热熔焊/热铆焊、超声波焊）、压力冲铆、装配等***JP Plant智能电子电器系列（控制器类空调控制器总成）、灯具照明系列（顶灯地图灯模块、阅读灯、侧转向灯、行李箱灯、侧壁灯、牌照灯、高位制动灯、上车灯等内外饰小灯）、关键功能件系列（空调出风口总成、顶棚拉手、杯架杯托、储物盒、中控面框、烟灰盒、换挡球头及其他功能件等）塑胶焊接（热熔焊/热铆焊、超声波焊）、压力冲铆、装配等模具工厂Mould Tool Plant注塑模具、工装、检具等注塑模具、工装、检具的设计与制造浙江省慈溪市逍林镇樟新南路宁波研发部（外部支持场所）Ningbo RD空调出风口、空调控制器、执行电机总成、内饰灯具等设计和开发工装、设备设计与装配宁波市鄞州区启明路818号10幢76号电话: