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技师学生情绪困扰个案研究 　　【摘 要】情绪困扰是一种感到无力应付外界压力而产生的消极情绪。在心理辅导过程中，心理咨询师主要采用埃利斯的合理情绪疗法，通过逻辑思辨的途径，凭借理性分析改变求助者的非理性观念，建立起合理的、正确的理性观念，帮助求助者克服情绪困扰，促进其人格全面、健康发展。 　　【关键词】技师学生 情绪困扰 研究 　　【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）07－0176－02 　　 　　一 案例资料 　　李×，男，17岁，徐州技师学院高职班学生。身高1.75米，体态正常，无重大疾病历史。家庭和睦，家族无精神疾病历史。家庭成员：父母、姐姐哥哥，父母是农民，勤劳、善良；姐姐是在校大学生，学习认真刻苦；哥哥是高中生，学习成绩优异。李×一直随父母生活，学习勤奋，性格温顺，倾于内向，自尊心强，有一定的独立生活能力。 　　二 ???助者自述 　　一个月前的一天，我在208宿舍门前拾到一把钥匙，心想是不是208宿舍同学丢的，就顺手把钥匙插进了208房锁，果然房门被打开，我很高兴以为找到失主了。身后却传来：“你怎么把我们房间打开了？”原来208宿舍的同学回来了，没等我解释，他们就质问：“你哪来的钥匙？”“你怎么能随便打开别人的房门呢？”当我告诉他们钥匙是我在门口捡到的，试开果然打开房门时，不仅没有得到感谢，反而受到更多的攻击：“随便开人家的门是不对的。”“要不是我们及时赶到，谁知道你会不会拿我们的东西？”我无地自容地跑回宿舍，自以为宿舍的同学能理解我，没想到他们却说我多管闲事。我感到很委屈，我怎样才能让他们相信我真的没有想拿他们东西的意思呢？从那以后我上课经常开小差，吃饭不香，睡觉不实，和同学们在一起也快乐不起来，老想着他们会怎么看待我，我真不知道怎样才能摆脱这种困境…… 　　三 咨询师观察、了解的情况 　　求助者一筹莫展，谈话刚开始就流泪了，满腹委屈。据其老师和同学反映，求助者是班干部，学习成绩一直在班级前十名，和同学们相处融洽。但是，近期精神疲惫，上课注意力不集中，与同学交流减少，最近一次考试成绩居班级第二十八名。 　　四 心理测验结果 　　心理测验的相关数据为SAS∶59，EPQ∶E40、N60、P40、L30。据此结果，可以判断求助者具有内向不稳定型人格特征，存在焦虑情绪。 　　五 评估与诊断 　　根据病与非病的三原则进行分析，该求助者的知情意协调一致、个性稳定、有自知力，能够主动就诊，没有表现出幻觉、妄想等症状，可以排除精神病的可能性。 　　对照症状学标准，求助者表现出焦虑、注意力不集中、睡眠不踏实、食欲下降。从严重程度看，求助者的反应仅局限于捡到钥匙寻找失主的事件上，并未影响逻辑思维，无回避、泛化现象，未对社会造成严重影响。从病程标准而言，病程仅为一个多月。综合分析所获资料，可以得出诊断结果：一般心理问题。 　　导致该求助者心理问题的因素：（1）生物因素：该生正处于青春期这一较为敏感的阶段；（2）社会因素：客观上存在负性生活事件，即寻找钥匙失主的行为没有得到认可。同时，缺乏社会支持系统的帮助，未得到教师、同学的充分理解与关注。（3）心理原因：存在错误认知，“我试开门锁是好意，同学应该认可我的想法和做法”；欠缺有效解决问题的能力，未被理解时不知如何自处；被情绪困扰所纠缠，不能独立解决；与老师、同学沟通不足；性格倾于内向。 　　六 咨询目标的制定 　　近期目标：扭转求助者的错误认知，调节其情绪，使其集中注意力，正常学习、饮食与睡眠。 　　最终目标：完善求助者个性，使其掌握思考、解决问题的正确方式。 　　七 咨询方案的制订 　　1．咨询的主要方法与原理 　　第一，主要咨询方法。本案例采取的主要咨询方法是合理情绪疗法。依据是：求助者为青春期的学生，这一时期心理发展速度相对于生理成长明显缓慢，认知能力、思维方式、社会经验等都处于半成熟状态。这一阶段青少年的情绪困扰往往由错误的认知和非理性观念造成，他们尤为关注自身的人格和情绪特征，非常注重自己在朋友、同龄人群中的地位，渴望得到接纳与尊重。否则，就会出现心理挫伤，产生焦虑、愤怒、抑郁等消极情绪。认知行为疗法是一组通过思维与行为调整而改变错误认知、消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。其中的合理情绪疗法即是对存在情绪障碍的人实施再教育的过程，这是一种注重认知取向的方法，对年轻的治疗更为有效。本案例中求助者为青年学生，情绪困扰属一般心理问题，故适合采用合理情绪疗法。 　　第二，运用的主要原理。合理情绪疗法是一种认知行为疗法，通过逻辑思辨的途径，借由理性分析改变导致情绪困扰的非理性观念，建立起合理、正确的理性观念，帮助求助者解决情绪、行为上的问题，维护心理健康，促进人格全面发展。 　　在本案例