畅捷通T+软件信息化建设方案.docx

畅捷通T+软件信息化建设方案目 录用友畅捷通公司介绍3一、T+产品概述4二、企业关键管理要素分析51、销售的关键管理要素51.1 物流与财务脱节，难以做到一体化51.2 远程管理82、生产的关键管理要素8三、T+技术架构与系统部署91 技术架构92 运行环境93 系统部署9模块组成92主线业务流程103 应用特性103.1 实用性103.2 易用性113.3 灵活性113.4 易实施、维护113.5 高性价比12用友-畅捷通公司介绍2010年3月3日，用友集团投资成立畅捷通软件有限公司，后更名为“畅捷通信息技术股份有限公司” (以下简称“畅捷通”)。畅捷通以“信息化推动社会及商业进步”为使命，致力于为小微企业、政府、公共事业及非营利组织提供专业、标准、灵活、易用的信息化产品及专业的服务。??畅捷通面向小微企业并为其提供畅捷软件和畅捷服务。畅捷软件主要是针对小微企业的不同成长规模，提供记账宝、商贸宝、T3-企管通、T6-企业管理软件等财务、进销存、客户关系管理方面的软件。畅捷服务基于互联网，利用信息化工具，为小微企业提供应用服务：包括会计服务（代账、资讯、培训、问答、社区等）、网商服务（快递通、易打通等）、电商方案（建站、找货网等）、电信增值服务（旺铺、助手系列等）、支付服务以及更多管理软件的应用服务。??畅捷通目前已拥有130万家用户，2000多家渠道合作伙伴、160多家授权服务机构遍布全国各地。率先推出的业内首个“客户服务保障计划”，为小微企业量身打造更为完善的信息化保障服务，包括热线服务、现场服务、增值服务和培训服务等。为了更好地为小微企业提供信息化全程服务，以客户满意度持续提升为目标，以ISO9001服务质量管理体系为基础，畅捷通集合全国各地优秀授权服务机构成立畅捷服务联盟体系，开设畅捷服务5S店，通过统一管理标准、统一服务形象、统一技术产品、统一服务模式、统一培训认证的5S服务，来为广大小微企业的信息化成功应用领航护驾。?一、T+产品概述企业的成长必然会经历几个阶段，每个阶段都有各自的发展瓶颈，不同阶段需要解决不同问题◆ 第一层瓶颈就是规范管理问题◆ 第二层瓶颈是精细管理问题◆ 第三层瓶颈是绩效管理问题◆ 第四层瓶颈是战略管理问题用友公司成长型产品线，分别匹配了企业成长不同阶段的管理需求成长型中小企业往往采用最为简炼有效的管理手段，ERP的应用也以加强核心业务运作规范化为第一目标。所以企业在成长过程的不同阶段，必须使用有针对性的管理软件，达到对症下药的效果。T+软件以超越部门级信息化的集成应用，应对规模经营之后，因部门间没有建立信息共享的业务流程管理规范，出现人力无法控制的混乱，造成企业放慢成长步伐的第一层管理瓶颈。可以帮助企业快速建立起最基础的管理秩序和规范逻辑，有效解决最核心的规范管理瓶颈问题，使企业健康持续发展。T+软件以长期关注企业成长与服务的信念，专门为中小型企业量身研制了ERP产品。通过针对所属市场客户需求的认真调研，着重分析、解决企业发展过程中最需要解决的几个核心问题，及其低起点、弱基础、无秩序、低素质的应用特性，制定了实用性极强的功能定位，并充分强调灵活、易用、高性价比的可交付性，给企业带来快速、实际、有效的应用价值。二、企业关键管理要素分析1、销售的关键管理要素1.1 物流与财务脱节，难以做到一体化1.1.1 赊销风险（应收账款与信用管理）1.1.2 内部投机（对帐困难，业务追溯困难）业务员考核1.2 远程管理1.2.1 分销数据采集与补货计划1.1 物流与财务脱节，难以做到一体化1.1.1 赊销风险控制识别危机信用体系不健全，企业的呆帐坏帐已是个很普遍的现象，货发出去了，钱却收不到；常见对策是大幅降价后的现款提货，损失的是企业的利润和生意机会客户习惯性拖欠，企业对应收货款监控不严，且缺少有效的追讨手段销售和财务部门对不清客户的业务货款票往来明细客户越来越多，业务越多，客户应收帐款管控越来越难分析根源企业要想从根源上杜绝上述问题，必须建立一套完善的信用管控体系，做到财务实时主动管控业务的过程，而不是事后被动接受业务的结果。面对激烈的市场竞争，企业往往是有单就接，而不注重客户的信用控制。加上业务和财务又是分开管理和做帐，业务人员很难及时了解每个客户的应收帐款情况。日积月累，企业跟客户之间的帐目，尤其是有长期业务往来的客户，就成了一本糊涂帐。制定对策通过对收款条件和收款期限以及客户信用的有效控制，帮助企业降低经营风险控制超信用审批：订单审核时，系统会自动判断是否超出客户的信用，当超出时，则需要按照设置的信用管理审批程序，进行审批。如果审批不能通过，即管理层不允许超信用订货，则需要业务员进行催款，有效的实现了对例外销售的控制。建立多角度信用管理体系，防范信用风险：通过信用管理，确定控制信用的对象（客户、业务