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小结 自Groupon模式团购登陆中国，团购网一年多的时间里“百团大战”、“千团混战”兴起。团购模式的问题日益暴露。团购行业的重新洗牌已经展开，是去除糟粕留下精华还是未来的“万团激战”请拭目以待。 谢谢观赏 * * * * * 拉手网电子商务案例分析 前言 网站概况 模式分析 存在问题及对策 目 录 未来趋势 小结 前 言 团购起源于美国的Groupon网站。Groupon成立于2008年11月，Groupon从创立之初到实现盈利，只用了7个月，截止到今年5月，其拥有注册用户达到500万，员工300人左右，通过该网站售出的商品总量达到290万件。 商业模式很简单：它在每个地区每天只推一款折扣产品、人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性；采取在线全额收费的方式，并向供应商收取30%-50%的佣金，其利润率高达的30%左右。 前 言 团购是 2010 年中国成长最快的网络应用之一。数据显示，2010 年中国使用网络团购的用户规模达到 1.4 亿人，网民渗透率达到30.2%。中国网络团购市场的发展，对于推动中国生活服务业的互联网化、电子商务化具有深远意义。 从商户需求角度来看，团购模式将推动针对庞大的区域化营销市场的发展； 从消费者需求角度来 看，团购模式则将占居民生活服务方面的庞大消费支出搬到互联网上。团购模式带动的本地 生活服务的电子商务化市场蕴含巨大商机。 前 言 前 言 ★ 2011 年 5 月中国服务类自主式团购网站中，日均覆盖人数拉手网第一 监测数据显示，2011 年 5 月中国团购网站的日均覆盖人数方面， 淘宝聚划算最高，达到千万人的规模；另一平台式团购网站 QQ 团购，日均覆盖人数 256.3 万人。服务类自主式团购网站中，拉手网排名首位，网站日均覆盖 586.6 万人，美团网位列 其后。 ★ 2011 年 5 月中国服务类自主式团购网站中，下单用户规模拉手网第一 监测数据显示，2011 年 5 月中国团购网站的月度下单人数方 面，平台式团购网站 QQ 团购，达到336.2 万人，体现出腾讯强大的用户流量优势。服务 类自主式团购网站中，拉手网以小幅优势领先，网站月度下单人数接近 300 万人，美团网 达到接近 230 万人。 ★ 2011 年 5 月中国服务类自主式团购网站中，访问到下单转化率满座网第一 监测数据显示，按照日均人数计算，2011 年 5 月中国团购网 站从访问到下单的转化率最高的是 QQ 团购，达到 5.7%；其次是满座网，转化率为 4.1%， 位居中国服务类自主式团购网站首位。Top10 团购网站中，各家网站 5 月份的转化率均在1.3%以上。 ★ 2011 年 5 月中国服务类自主式团购网站中，团购活动数量拉手网第一 监测数据显示，2011 年 5 月中国团购网站的月度团购活动数量方面，拉手网位居首位，达到 5199 个，美团网次之，为 4117 个。平台式团购网站淘宝聚划算，组织的团购活动为 3345 个。 拉手网概况 网站概况 拉手网，全球首家将Groupon与Foursqua（团购+签到）相结合的团购网站从2010年3月18日成立的，2011年4月11日，拉手注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过100座。 团购2.0 G+F模式 网站概况 网站特色 利用搜索引擎 电子邮件推广 资源合作推广 信息发布推广 病毒性营销 导航网站推广 广告 线下推广 网站概况 网站推广方式 网站概况 拉手网模式 商业模式 实现三方共赢 交易佣金收入 用户资源 拉手网 用户消费 广告宣传 商家 商业模式 高性价比的商品和服务 用户 盈利模式 向商家提取高额的佣金，盈利模式清晰稳定，而商家则获得了爆发性的客户流和广告效应 产品与服务 经营模式 一日多团 吸引更多不同需求的用户。 社区团购 扩展顾客群的范围提高市场占有率 个性团购 增强顾客粘度。 经营模式 商务链 网上注册 交易前准备 交易前 等待配送或者凭拉手券号和密码去指定地点消费 交易后 确认信息 网上支付，包含多种支付途径 网上交易 技术模式 采用web2.0与php技术，采取线上的互联网自由点击注册与线下手机验证，提供商品商圈商家的购物搜索。 即使身边没有PC机，用户也可以通过手机等无线平拍进行团购，手机客户端支持iPhone和Android平台。拉手网在开始团购业务就已经开发了多款基于iPhone和GPhone的移动互联网应用，其中较成功产品包括“拉手离线图”、“开心生活”、“拉手四方”等。 拉手网CEO，吴波，互联网技术及商务领域的先行者和开拓者。清华大学电子工程学士，美国西密歇根大学计算机