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东风柳汽-网电微营销培训-上课版 FINAL
网电微营销培训
2016.10
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欢迎
Welcome
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课堂须知
准时， 公共场所 听从讲师指导， 课程进行中请 请着正装， 若有好的意见，
不迟到早退 禁止吸烟 积极参与课堂 将手机调整至 保持良好形象 请注意记录，
讨论和活动 静音状态 这将成为你一
生的财富
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课程内容
I. 汽车经销商网电微营销业务概述
II. 网电微营销集客方法与技巧
III. 网电微营销人员组织架构和硬件标准
IV. 网电微营销销售流程
V. 网电微营销客户管理
VI. 网络营销人员绩效管理与能力提升
VII.各店网电微营销改善计划制定与简报
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I. 汽车经销商网电微营销业务概述
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互联网是先进的生产力
互联网是先进的生产力
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互联网 — 传播方式的变革
互联网是一种全新的媒体，与传统媒体相比，具有得天独厚的优势，是实施
现代媒体营销战略的重要一部分。
互联网的出现是传播方式的变革—打破了信息的不对称
即将上市的新车信息
区域市场的价格差异
服务质量的对比
危机事件的扩散
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互联网 — 沟通方式的变革
互联网的出现是沟通方式的变革 —— 由单向沟通变为双向沟通：
品牌、经销店与消费者之间
消费者之间（网络论坛、社区）
7
互联网传播的特点
话语权
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