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上海零售企业战略定位浅析 　　[摘要] 上海在我国零售企业的快速发展中一直处于领先地位，这与上海零售企业的战略定位是有很大关系的。本文在阐述了战略定位的含义之后，指出了上海零售企业的几种战略定位，进而简要分析了这几种战略定位，并提出了一些新的建议和相应的做法。 　　[关键词] 上海零售企业 战略定位 自有品牌 　　 　　上海是我国最发达的经济区域，在我国零售企业的发展中，无论从规模和水平来看，都处于领先位置，可以说，上海零售企业一直在领跑全国的零售业。2006年上海社会消费品零售总额达到3360.4亿元，从事批发零售贸易业、餐饮业从业人员达到203.5万人，继续位居全国第一。上海零售企业的出色表现固然与上海的城市地位和商业环境不无关系，而其出色的战略定位更是保证了上海零售企业不断从成功走向成功。 　　一、从战略定位谈起 　　所谓战略定位，就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置，它是一种有利于企业发展的选择，也就是说它指的是企业做事如何吸引人。而对于零售企业而言，战略定位实质上是以顾客为本，也就是如何吸引顾客。 　　企业战略定位的核心理念是遵循差异化。差异化的战略定位，不但决定着能否使你的产品和服务同竞争者的区别开来，而且决定着企业能否成功进入市场并立足市场。上海零售企业的发展，很好的表现了差异化这个特点。 　　二、上海零售企业的几种战略定位 　　战略定位对于不同的企业来说是不相同的，这里显然不可能对每一家上海的零售企业的战略定位给出答案，只能是从总体上加以界定。上海的零售企的战略定位，总的看来，主要有这样几种：第一,导入式的战略定位。这表现为上海零售企业对于新型的零售业态的导入。由于新型的零售业态销售方式极为吸引顾客，这就使得上海零售企业的发展进入快车道，从而在竞争中获得了主动；第二,外延扩张式的战略定位。零售业的逐步发展，必然导致日益激烈的竞争，积累了足够的资金之后，继续做大、做强成为了零售业的共同选择，因为只有这样才能在竞争中获得主动。这里以上海连锁零售企业为例：上海零售企业在导入超级市场这种零售业态之后，继而向连锁集团经营发展，迅速扩大规模，经过数年的发展，上海连锁企业在全国34个大中城市都拥有了网点。从门店数来看，截至2005年，上海限额以上连锁零售业拥有的门点数已达到14790个，居全国首位，远远高于排名第二的广州的7239个、排名第三的北京的4898个。上海零售企业明显的规模优势使得上海零售企业的在行业竞争中极具竞争力。第三,内涵扩张式的战略定位。这表现在上海的一些零售企业在竞争上日趋理性，日益追求个性化发展和差异化经营，也是这些零售企业建立在差异化的核心竞争力基础上的新的战略定位，即发掘自身特色，树立自有品牌。随着实物经济向服务经济的转变，企业与顾客之间不再仅仅是一种交易，而是一种可以反复利用的关系资源，这样维系顾客远比吸引顾客更为重要。由于自有品牌产品只能在本企业内销售，所以可以形成自己的经营特色，也可以增加顾客的认同感，进而可以很好地吸引顾客。上海零售业能在外延扩张这种普遍战略定位中率先提出自有品牌战略无疑又站在了全国的领先位置。需要指出的是，自有品牌战略定位是上海大型零售企业未来转变战略定位的方向，也将使上海的零售企业走向成熟。 　　三、对上海零售企业战略定位的简要分析 　　上海的零售企业发展备受全国瞩目，上海零售企业的战略定位也势必成为各地零售企业学习的方向，因此，上海的零售企业如果要继续在全国保持领先位置，势必要对其战略定位有所变化。 　　首先，对于导入式的战略定位来说，上海零售企业对于新型零售业态的导入存在一些问题：第一,新型零售业态呈现出多样化的特点，但发展不平衡。在行业布局上，主要偏重于标准型食品超市和仓储式超市，而忽视了其他业态的均衡发展。第二,新型零售商业布局正由市中心区域向城效结合部和全国范围拓展，但发展不平衡，居民集聚区和郊区商业中心网点相对较少，市外拓展的地区仍然集中于江、浙一带，东北、华南和西部地区网点稀少，国外更是空白。第三,新型零售业态的目标定位还不明确，档次定位不明显，几乎所有的业态都是面向全部消费者，势必造成消费者感到去哪个商店都是一样，实际上就不能最大限度地吸引顾客。第四,不少零售企业仅仅是模仿某种业态的表象形式，追求销售方式的花样翻新，却不具备深层次的内在实质。对于这些存在的问题，笔者提出一些建议：注重零售业态的结构平衡。应根据上海城市发展的特点，进一步加强城市零售商业功能开发，调整完善零售业态结构；注意零售业态发展的地域分布。应充分利用级差地租，在市中心等受道路、地价成本因素影响较大的地区，重点发展中高档百货、购物中心和品牌专卖店;在城郊结合部和郊区，应随着城市建设的发展和人们生活水平的提高，加快特大型购物中心发展。经营