管理学课件第五章之组织.pptVIP

第五章 组织设计 教学目的与要求： 掌握组织的含义、常见组织结构形式的特点、优缺点、适用条件；理解组织设计的内容与程序。 第一节 组织与组织工作 一、组织 组织是人们为了实现某一特定的目的而形成的系统集合。 结论1：共同目标的存在是组织存在前提 管理者必须使组员确信共同目标的存在并根据组织的发展不断制订出新的目标 结论2：没有分工与合作的群体不是组织 只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团效率 结论3：组织要有不同层次的权力与责任制度。 只有这样，才能保证各项工作的顺利进行，保证目标的实现 总结：组织是人们为了实现共同目标而采用的一种手段或工具 二、组织工作 确定组织特定的结构以实现组织目标的过程 主要内容 设计包括组织内部分工和组织内部相互关系的组织模式； 通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性； 协调组织中各部分的活动，以确保组织目标的实现。 三、组织设计与组织结构 组织设计：就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系 设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位结构图、岗位职责说明书。 《职务说明书》要求能简单而明确地指出: 该管理职务的工作内容、职责与权力; 与组织中其他部门和职务的关系; 担任该项职务者所必须拥有的基本条件。 组织设计的重要性 按需设岗，可避免人浮于事； 岗位的明确，有助于员工专业技能开发和利用，并有助于明确每一个员工的任务和职责，以及对员工客观的考核和进行公平的奖惩。 由于每一位员工都归属于一个特定的部门，有助于培养员工对组织的忠诚和员工管理； 由于规定了各部门的职能及相互间的关系，有助于组织内部相互间的协调配合和信息沟通，有助于组织整体的稳定。 组织结构是指组织的内部结构框架，可用结构图表示。 组织结构可以被分解为三种成分：复杂性、正规化和集权化。 复杂性(Complexity)指的是组织分化的程度。 正规化(Formalization)是指组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。 集权化(Centralization)考虑决策制定权力的分布。 组织中人与结构的关系：组织=结构+人 人是组织中的灵魂 职权与职责 职权：是管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的权力（基于职位而拥有的在组织中的合法权力）。 它是把组织紧密结合起来的粘结剂，可以授予下属。它是管理职位所具有的某种特定的、内在的权力。它仅与组织内一定的职位相关，而与该职位管理者的个人特性无关。 职权与职责 职责：是与职权相应的责任。 授权不授责必然导致职权的滥用。 应区别两种不同形式的职责：执行职责与最终职责。执行职责可以下授，但是应对他所授予了执行职责的下属的行为最终负责。因此，管理者应当下授与所授受的职权相应的执行责任，但最终的责任永远不能下授。 亦应区分两种职权关系形式：直线职权与参谋职权。 四、组织关系 在一个组织中，人与人之间的关系主要表现为权力关系。 权力（职权）是指为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人行动的权利。 权力来自于授予，权力表明的是成员间的相互关系。 在一个组织中，有三种不同性质的权力： 直线权力是组织中上级指挥下级的权力； 参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力； 职能权力是根据高层管理者的授权而拥有的对其他部门或人员的直接指挥权。 五、组织设计的原则 １、专业化分工与协作原则 ２、统一指挥原则 ３、管理幅度原则 4、权责对等原则 5、柔性经济原则 六、组织部门化 组织的部门化——按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员集合在一个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。 组织部门化的基本原则 （一）因事设职和因人设职相结合的原则（高校、科研等） （二）分工与协作相结合的原则（如财务部门的财务、会计） （三）精简高效的原则 第二节 组织设计的问题 １、管理幅度与管理层次 管理跨度，又称“管理宽度”或“管理幅度”，指直接领导的下属数量.管理层次是指组织中职位等级的数目．在部门人员数一定的前提下，二者呈相反的关系. 组织层次与管理跨度的权衡 管理层次越多，管理成本也就上升越快 管理层次将导致信息沟通复杂化：信息失真与过滤 使计划与控制 所谓扁平结构，就是管理层次少而管理跨度大的结构，而锥式结构的情况则相反。 有效管理幅度的影响因素： 工作能力 工作内容和性质 工作条件 工作环境 2、授权 （１）授权----指上级授给下属一定的权力，使下属在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权． 授权是一个过程．它包括委派任务、授予职权、明确责任和确立监控权等环节。 请问：授权的同时是否