安管部员工岗位操作手册.docVIP

安管部员工岗位操作手册《仅供参考》 公司概况 公司理念 企业精神 管理模式 质量目标 1、执行全国文明示范宾馆、景点“安全标准” 2、管辖区无重大安全事故，区内治安案件发生率占总人口的0.2%,无重大火灾,刑事和交通事故。 3、顾客对安管部安全服务满意率95%以上，有效投诉处理率达100%。 4、员工政审合格100%，上岗培训率达100%。 六、员工行为规范 1：员工守则 1、遵守国家政策法令、法规及保安员职业道德规范，遵守公司规章制度。 2、如实填写公司各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3、接受公司业务指导，参加各类培训与绩效考核。 4、服从领导、听众指挥、团结同事、互帮互助，按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律，按照质量标准要求开展工作。 6、讲究社会公德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公，节约用水/用电，杜绝与制止一切浪费。 9、衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。 10、关心企业，主动提合理化建议，发扬企业精神，为企业发展献计献策。 2 ：工作态度 服从领导——不折不扣地服从止级的工作安排及工作调配。 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗，串岗或睡岗。 正值诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。