某电器有限公司质量管理手册.docVIP

鹤壁市天新电器有限公司 管 理 文 件 手 册 2012-1-1 前 言 企业的生存和发展的主要因素就是有效的管理机制、过硬的产品质量和员工思想的高度统一。为了促进企业的发展，提高企业和管理水平及公司产品的竞争力，公司结合以往生产和管理中总结的经验及教训，在各部门的密切配合下制定本手册。其目的在于统一员工的思想以及提高企业的核心竞争力。天新人理念：“态度决定一切，品质成就未来”。 目录 一、组织结构图 二、流程图 生产计划管制流程图 生产作业流程图 2.1注塑产品生产作业流程图 2.2气动产品生产作业流程图 2.3线束产品生产作业流程图 2.4线缆产品生产作业流程图 IPQC（生产过程检验）控制流程图 3.1注塑产品检验流程图 3.2气动产品检验流程图 3.3线束产品检验流程图 3.4线缆产品检验流程图 不合格品控制流程图 返工作业流程图 IQC（入库检验）控制流程图 仓库（入库）作业流程图 产品交付（发货）控制流程图 OQC（发货检验）控制流程图 新产品设计、开发流程图 模具维修流程图 客户信息反馈处理流程图 采购控制流程图 文件、记录控制流程图 报废处理流程图 顾客满意度调查流程图 客户退货处理流程图 客户财产控制流程图 订单控制流程图 员工辞职/辞退流程图 奖励控制流程图 人员招聘流程图 三、各部门职责及权限 企管部职责及权限 生产部职责及权限 品质部职责及权限 技术