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10大经典管理定律 之管理运用 主 讲：姚绍龙 优道管理机构首席顾问师 ICC世界咨询师协会注册咨询师 中国总裁培训网金牌讲师 上期回顾与讨论： 什么是管理原则？ 什么是管理的十四项基本原则？ 为什么说：只有依据原则制定的规则才 有效，只有依据规则建造的 管理才安全？ 我们公司有多少管理规则是依据原则来制订的？你是否能感受到一种管理上的安全？ “统一领导原则”下的计划管理原则： 课件大纲 定律的含义 10大经典管理定律 管理问题实操 定律的含义： 定律是为实践和事实所证明，反映事物在一定条件下发展变化的客观规律的论断。 彼得原理是美国管理学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,职员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为“向上爬”的原理。 彼得定律之管理现实版： 一名非常称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任。 一个优秀的运动员被提升为体委主任后却无所作为。 一位非常能干的员工晋升为干部后却根本无法发挥。 彼得定律之管理启示： 对组织而言，一部分人员被推到其不能胜任的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致业绩平庸、发展停滞。 对个人而言，虽然每个人都期待着不停地升职，但不要将往上爬作为自己的惟一动力。与其在一个无法胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。 有时将职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位，不仅不是对职工的奖励，反而是一种伤害，也给会企业带来损失。 彼得定律之管理运用： 改变单纯的“ 根据贡献决定晋升”的晋升机制，不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的管理职务。 要建立科学、合理的人员选聘机制，客观评价每一位职工的能力和水平，将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式。 设立多渠道的员工晋升通道，让员工能根据自己的不同爱好、特长和努力得到全方位的晋升激励。 应建立更全面有效的奖励机制，更多地以加薪、休假、股权等方式作为奖励手段。 管理思考： 彼得定律现象在我们公司是否存在？ 你在岗位上是否干的很吃力？ 我们的人员选拔、晋升机制是否很完善？选拔、晋升机制标准是否建立？ 公司是否建立了完整的员工职业通道？是否能对员工进行全方位激励？ 我们的价值奖励机制是否合理？是否具备长远激励功能？ 如果某件事有可能变坏的话，这种可 能就会成为现实。根据“墨菲定律”得出 如下总结： 一、任何事都没有表面看起来那么简单 二、所有的事都会比你预计的时间长 三、会出错的事一定会出错 四，如果你担心某种情况发生，那么它就 更有可能发生。 墨菲定律之现实版： 你帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。 你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；你一迟到，就是迟了。 你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。 东西越好越贵，越不中用。 一种产品保证６０天不会出故障，等于保证第６１天一定就会坏掉。 东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它 你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。 另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了； 等车时等的实在不耐烦，但你一走，车就来。 做错事时，往往就一定会遇到上司 刚说完一个人的坏话，这个人就出现来了。 你怕跌，它偏偏跌给你看；你盼涨，它偏不涨；你忍不住卖了，它也开始涨了；你看好五只股，买进其中的一只，结果除了你手中的那只外，其它四只涨得都很好。 墨菲定律之管理启示： 当你想到坏的方向的时候，往往是你在准备方面做的不够，而准备不充分又往往会导致坏的结果。而当我们准备的很充分的时候往往就不会想到坏的方向了。 第二方面，当自己的事按照既定计划完成之后，我们就不再记住它们了，除非是你自认为做的非常精彩的。而那些失败的案例却经常在我们的记忆里挥之不去。 所以我们能想到的都是“如果一件事情有可能向坏的方向发展，就一定会向最坏的方向发展。” 墨菲定律之管理启示： １、 不要教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹 猫不高兴。明知不可为而为之，是不智也。 ２、别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁 是傻瓜。 ３、不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天 还是一样从东方升上来。 ４、随时都要笑一笑，明天未必比今天好。 ５、好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果 往往会更糟 墨菲定律之管理运用: