金牌班组长培训课程2.pptVIP

有效激励互动练习 请说出你认为针对一线员工最好的激励方式 （从老师身上学，从学员身上学） 七、 班组长培养下属的能力 所有问题归根到底是人的问题 人是企业的第一资源 没有经过培训的员工是企业最大的成本 培训很贵，不培训更贵 培训是成本，更是投资 培训是一种领导方式 培训就是工作 工作就是培训 管理者就是培训者 松下信仰的是这样的因果哲学：有了高尚的理想，其余的一切自然会水到渠成。 1．为什么班组绩效得不到提升？ 2、培训员工应注意的问题 观念先行 方法灵活 学以致用 培训别人先教育自已 利用一切可以利用的机会 言传不如身教 对症下药 3．班组成员的操作技能训练OJT 1）何为OJT 2）实施步骤 需求——计划——实施——检查 3）实施OJT的指导方法 A、教育 B、见习 C、体验 D、动机 4、如何成为一名合格培训师 需具备的素质 ——扎实的知识基础。 ——丰富的实际工作经验。 ——良好的心理素质。 ——良好的专业形象。 ——专业娴熟的授课技巧。 ——良好的道德素养。 ——丰富的感情。 ——自我控制的能力。 ——较强的备课能力。 ——现代培训技术的掌握。 需具备的态度 ——对工作的热爱。 ——谦虚的态度。 ——尊重学员的态度。 ——对工作负责的态度。 5、培训能力展示 一首歌 一首诗 一个笑话 一个故事 一手绝话 （国王的惩罚/走出第一步/放下面子） 一、班组长必备的生产现场管理意识和技能 改进7方面 质量 成本 安全 团队 环保 改善 创新 想进步就是要作出改变，要达到完美就是要经常作出改变！ 改变绝不是坏事，我们相信如果改变是为了更好的服务于我们的客户，那么在变革中所作出的投资永远是最明智的。 二、质量意识和控制技能 品质=竟争力！ 质量是企业永恒的话题！ （雨刮器坏了） 被人们尊为经营之神的松下说： “对于产品质量来说，不是100分就是0分— —没有任何商量!” 二十一世纪品管理念：品质无止镜。 二十一世纪品管口号：全员品管，改善品质。 好品质 第一次就把工作做好。 做出不良而返工，是一种严重浪费成本的行为， 是不负责任的表现。 依作业标准作业 杜绝依习惯作业 经理 正是 亮晶晶 陈旧 任何时候都要追求和客户双赢，要和客户培养伙伴关系，而不仅是卖买关系。 客户要求良品，但并非越严越好，这个正适合。 这个刚好 不合格 品率 % ppm ppb 10 -6 10 -9 % 0 科学技术的迅猛发展，致不合格品率一泻千里，江河直下！ 分析问题你考虑了4M1E吗？ 4M1E Environment 环境 Man 人 Machine 机器 Material 材料 Method 方法 三、卓越现场管理的起点——5S和目视化 5S----日本企业成功的法宝 态度决定一切 如果你认为你能完成，或者你认为你不能完成，你都是对的。 ——亨利.福特 1．实施5S的本质是改变现场还是员工 ??? 如果，我们的企业家我们的管理者，能象日本做5S那样去思考管理、重视管理、践行管理的话，管理的工具才真正能转变成经济增长的飞轮。在此，我作为一名普通的管理工作者，我要向企业家和所有的管理者大声疾呼：要想改变混乱的管理局面，重新认真的从“5S”做起。如果你连一个“小小的”5S都做不好，我敢断言，你再什么折腾管理，将都是白费力气。我最后的结论是：将“5S”进行到底！将管理进行到底！（全员齐呼） （日本企业成功的法宝） （管理就是反复抓，抓反复，/好的管理永远是枯燥的） ! 1.Sort整理 Separate the essential from the non-essential 2.Straighten整顿 A place for everything and everything in its place 3.Scrub清扫 Clean up the workplace Check for opportunities to improve 4.Standardise清洁 Ensures we don’t do what we always did 5.Sustain教养 Make the other S’s part of everyday life to maintain improvement 2．5S实施实例研习 5S 定义 要点 目的 活动例 整理 将必需物品与非必需品区分开 发生源对策 层别管理