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第三讲：物流信息管理系统 一、系统的概念 系统的定义 系统就是由相互作用，相互制约的若干部分组成的，具有特定功能的有机整体。 2、系统的特征 整体性 ：规模经济效应 目的性 ：人造系统 关联性 ：组成要素的关系 层次性 ：组织结构 环境适应性 3、系统运行示意图 二、信息系统的定义与组成 信息系统的定义 对数据进行采集、加工处理、存储、管理、检索和传递，必要时能向有关人员提供有用信息的系统。 信息系统的组成 信息源、信息处理器、信息用户、信息存储器、信息管理者和信息传输通道 三、管理信息系统的概念 1、管理信息系统的定义 管理信息系统（Management Information System,简称MIS）是一个由人、计算机等要素组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 2、管理信息系统的特征 是一个人机系统。 “计算机的运算、存储能力”+“人的决策能力”。 面向管理决策。 管理信息系统的终极目的是为管理决策服务。 功能的综合性。 现代管理方法与管理手段相结合 3、管理信息系统的软件结构 业务处理部分 主要完成数据的收集、输入、数据库的管理、查询、基本运算、日常报表的输出等。 管理控制部分 战略决策部分 数据库部分：MIS的核心 接口部分 能够进行数据的导入和导出。 4、管理信息系统的功能结构 市场营销子系统 生产管理子系统 物流供应子系统 人力资源子系