人力资源管理实践与知识共享关系分析-analysis of the relationship between human resource management practice and knowledge sharing.docxVIP

第一章绪论1.1研究的背景意义21世纪是知识经济时代，知识逐渐成为企业获取核心竞争力的战略性源泉。企业在生产、研发、运营等各个环节和文化、品牌、信誉等各个方面中蕴含的知识和技能，以及企业快速获取、正确运用新知识的能力，对知识的共享与创新能力正在成为其获取竞争优势的关键。进入知识经济时代，管理的对象不仅仅是人、财、物等实物资源和产、供、销等运营流程，更是对知识、信息、技术、品牌和信誉等无形资源的管理。知识资源被认为是新的竞争环境下，企业获取竞争优势的源泉和动力。知识型企业是主要的价值创造实体，知识型工作是主要的价值创造形式，知识型员工就是价值创造的主体，知识管理（KnowledgeManagement，KM）作为一种有旺盛生命力的、正在蓬勃发展的管理思想及实践成为了学术界研究和企业实践的热点。知识作为组织内能增值的无形资源，它所产生的效益与人力资源的配合是密不可分的，因为人力资源不仅是知识资源重要的载体，更是知识创新的主体。人力资源管理(HumanResourceManagement,HRM)领域在引入知识管理思想后，有了更加丰富的理论和实践意义。人力资源管理实践(HumanResourceManagementPractice,HRMP)的实施者和对象是掌握着一定的知识、技能和经验的人，人——这一关键因素在组织的各项人力资源管理活动中，利用自身的智慧和才能，不断创新，推动着组织的发展。由此产生了高绩效的人力资源管理实践——主要包括员工甄选、广泛的技能培训、宽泛的职业通道、工作安全保障、结果评价、多样和公开的报酬、宽泛的工作描述、灵活的工作安排和员工参与等(Bamberger和Meshoulam，2000；Li和Law，2007)。通过这些高绩效人力资源管理实践的实施，组织对员工产生长久的吸引力，对员工贡献的认可及激励过程中增加了员工对组织的信任感和忠诚度，并促使员工对自身的行为不断调整用以改善工作绩效，最后得到双赢的结果：员工的工作能力和绩效得到提高，组织的绩效得到改善和提高。知识共享(KnowledgeShare,KS)是知识管理中最核心的环节。通过知识共享可以促进员工个人之间、个人与团队、团队与组织以及组织之间的知识流动和知识互补，最终提高个人知识和组织知识的利用和创新。值得注意的是，知识共享这种行为并不会自然产生。这是因为，一是知识的主体（即知识拥有者）的知识共享动机和态度是不确定的，没有人会完全无私地贡献自己的专有知识；二是知识本身的特质即隐形知识的大量存在，也决定了隐性知识（TacitKonwledge）这样一种存在于员工的心智模式中，不能被明确地观察到，不能完全地表述和交流的特点，也造成了知识共享的诸多障碍；三是知识共享的环境因素也会直接对知识共享造成很大的影响。由此可见，通过人力资源管理实践来促进“有知识的人力资源”进行知识共享是所有管理者面对的一大难题。本文研究的理论意义是：通过对人力资源管理实践与知识共享关系的研究，在对已有理论与实证模型比较与分析的基础上，提出了“场”作为中间变量的人力资源管理实践与知识共享的互动关系模型，并结合实际从人力资源管理、知识管理和组织管理三个角度探讨了促进知识共享的策略。本文对人力资源管理实践与知识共享关系研究机理的“黑箱”（blackbox）——这一研究热点问题，进行了又一次新的、有益的探索。本文研究的实践意义是：企业中人力资源管理实践活动是普遍存在的，但在知识经济的新时代背景下，人力资源管理实践也面临新的环境和新的挑战。创新是企业发展和生存的关键，基于知识管理的人力资源管理创新为企业从实践角度打开了一扇门。一个企业在发展与成长中积累了很多的组织知识，帮助企业利用有效的管理实践来推动这些知识的共享，进而形成知识共享与人力资源管理实践的良性互动，为企业寻求、获取持久竞争优势起到了借鉴与指导作用。1.2研究的整体架构1.2.1主要内容和方法本文研究的主要内容：一是，在对相关文献研究的基础上，明确选题的意义，对人力资源管理实践与知识共享关系进行综述。二是，尝试将场（Ba）的概念引入到人力资源管理实践与知识共享关系研究当中，构建基于场的人力资源管理实践对知识共享作用模型。三是，通过对前人研究成果的分析，提出了人力资源管理实践与知识共享的互动关系理论及理论模型。四是，基于本文的研究从人力资源管理、知识管理和组织管理三个方面入手，探讨了促进知识共享的管理策略。本文研究的主要方法：首先，查找和阅读很多国内、国外关于人力资源管理、知识管理、人力资源管理实践和知识共享的经典的、有代表性的文献和书籍，从中获得写作的整体思路和研究兴趣点。其次，人力资源管理实践与知识共享的研究文献逐年增多，近几年涌现出几个热点问题，继续对其进行深入的分析与研究是探求两者关系的必然要求；从不同学者的研究思路中寻找新的、更