如何成为一名卓越得管理者.ppt

时间管理 八、墨非定律 1、凡是可能出错的都会出错； 2、每次出错的时候，总是在最不可能出错的 地方； 时间管理 九、消除时间杀手 1、电话干扰； 2、开会 3、不速之客； 4、救火 5、拖延的习惯； 6、犹豫不决 7、过度承诺； 8、个人组织能力不佳 9、缺乏目标； 10、缺乏优先等级 11、缺乏完成期限12、授权能力不佳 13、责任界定不清13、缺乏所需资源 时间管理 十、克服拖延习惯 1、要有良好的组织 2、由重要的事情著手 3、培养紧急意识 4、一旦开始，不要停止 5、详细的计划 6、不可找借口 7、设定截止期限 时间管理 十一、时间管理哲学 1、培养个人时间管理哲学 2、远大的眼光 3、要有延后满足的能力 4、自我操练 5、完成较高价值的工作 6、平衡与适度 7、以榜样去引导你的下属 8、定期健康检查 卓越管理者 实践篇 一、如何管理下属 意识上：（重视员工） 管理者要明白真正面对客户的是员工而不是 自己，要注意自己的员工。管理者受教育、 训练的机会远远多于员工，这关键是想办法 传授给你的员工、下属。 传统： 现代： 经理人 员工 顾客 顾客 员工 经理人 如何管理下属 行动上：训练员工 了解员工 考察员工 提升员工 安德鲁.卡内基曾说： 带走我的员工，把工厂留下； 不久工厂就会杂草丛生。 拿走我的工厂，把我的员工留下； 不久后我们还会有个更好的工厂 。 卓越的管理者意识： 不是自己成功而是有办法让你的员工成功， 让你的员工成功的掌握客户而且成功地获 取利润；而不是自己独善其身的很优秀而 忽略了员工的训练。 二、如何塑造管理者权威 伟大人物的特质： 造 机会、机遇 （Timing） 时势 英雄 五项特质 （Traits） 智力 监督力 自信 主动 果决 八、台湾政治 对五项特质的理解 如何塑造管理者权威 智力----头脑、知识； 监督力---能带领一帮人做事（刘邦--韩信、萧何、张良） 自信------做一个项目或接收一个任务你有自信吗？ 主动-----积极的态度； 果决-----魄力，处理问题有魄力吗？ 塑造权威的基础 合法权-----组织制定 报酬权----利益诱惑 强制权----惩罚威胁 专家权—专业能力 典范权—人格魅力 弱 强 古今中外的事例 总结： 作为一名经理人或者说管理者你的作为必须获得团队成员 的支持和认定，现代企业领导：专业技术和观念化的技术 即塑造多化卓越管理者（政治、社会、心理等） 意识： 不断地充实这些能力，利用时间补充这些能力。 说明： 个人魅力与社会地位、官位没有关系，能够用自己的道德 操守和典范去影响别人吗？---这才是最强大最重要的权力 培养自己专业技能的专家权与彰显个人魅力的典范权---- 权力的基础（领导者不容易因为这两项权力要靠自己去培养） 诚实 认识自己---自己的能力与职位是否相适合（学识、技能、艺术水平） -----对自己诚实 了解客户----诚实的面对客户 ------对客户诚实 投入工作----对公司诚实、实实在在的进行工作 ----------对公司诚实 最高风范： 负起责任-----承担一切过错，解决一切问题。这是我的错 培养自信-----直接面对问题，迅速解决困难 鼓励别人冒险并积极给予支持。