绩效考核管理(新).ppt

绩效管理 课程目标 了解绩效管理系统带来的竞争优势 掌握绩效考核的设置流程、类型、模式 熟练掌握管理过程中的目标设定、评分、反馈等技巧 学习避免绩效管理系统中的误区 掌握如何利用考评结果做好后续工作 （员工职业生涯规划和人才梯队计划） 绩效管理——双刃剑 促进——挫伤 共识——分歧 协调——矛盾 积极——消极 绩效管理如何为企业带来竞争优势 为什么员工的表现不尽如人意？ 1、员工开始工作之前的原因? 2、员工开始工作之后的原因? 绩效管理怎么帮助企业增加竞争优势？ 员工开始工作之前的原因 他们不知道该做什么 他们不知道怎么做 他们不知道为什么做 他们认为你的方法不会奏效 他们认为他们的方法更好 他们认为其他的事情更重要 他们预测到做这件事的负面结果 他们预测到有超出他们控制范围的事情 私人问题 个人能力限制 也许根本没有人能做这件事 员工开始工作之后的原因 他们认为他们是在做事 做这项工作对他们没有好处 出现他们不能控制的障碍 他们认为其他的事情更重要 他们认为做了该做的事反而收到惩罚 没做这件事却得到肯定 事情做得不好也没有负面影响 私人问题 个人能力限制 绩效管理带给企业的六大竞争优势 通过制定计划提高公司、部门及员工个人工作绩效； 做出正确的雇佣决策（加薪、晋升、解雇、调动、培训、降级等） 降低员工流失率（不能为零） 发现企业中存在的问题 做好人力