绩效考核管理与操作流程-----徐沁.pptVIP

绩效管理与操作流程 一、绩效管理体系二、目标管理与KPI三、绩效考核及其流程四、绩效面谈技巧 什么是绩效管理体系？ 高效的绩效管理体系怎样帮助企业实现其运营目标？ 能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准 能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责 能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化 能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因 对企业的关键能力和不足之处做到一目了然 能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息 能鼓励团队合作精神 能为制定和执行员工激励机制提供工具 一、绩效管理体系二、目标管理与KPI三、绩效考核及其流程四、绩效面谈技巧 由上而下的绩效目标建立 绩效指标的制定是绩效管理的开始而不是结束 关键成功因素与关键绩效指标 KPI （关键绩效指标）的定义 KPI是: KPI体系是绩效管理的核心环节 建立关键成功因素与绩效指标举例 一、绩效管理体系二、目标管理与KPI三、绩效考核及其流程四、绩效面谈技巧 绩效考核的知识 绩效考核是什么？ 组织的各级管理者，通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程。 绩效考核有什么意义？ 施加压力 不舒服 释放潜能 创造效益