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做勤政廉政表格率总结
县邮政局关于开展“做勤政廉政表率
创群众满意服务型机关”情况汇报
县纪委主题教育活动办公室:
根据县纪委统一部署,我局认真组织开展了“做勤政廉政表率、创群众满意服务型机关”主题教育活动,经过近半年的扎实推进,完成了动员部署、学习教育、查摆问题、整改提高四个阶段的工作,达到了 “提升思想境界,精神更加振奋;大兴学习之风,业务更加精通;增强服务意识,保障更加有力;提高行政效能,作风更加优良;树立创新理念,能力更加提升;带头清正廉洁,纪律更加严明”的目标要求,各项工作取得了实效。现将我局开展活动情况汇报如下:
一、基本情况和主要做法
在充分准备的基础上,我们严格按照县纪委的要求,精心组织,周密安排,高标准、严要求地做好教育活动每个阶段、每个环节的工作。
1、突出特色,狠抓落实。活动初,党委制定活动计划,并认真组织实施,党委成员亲自讲课,组织党员、机关人员系统学习《党章》、十七大报告、党的三代领导人关于加强作风建设的一系列论述和中央、省、市、县纪委重要文件及法律法规。根据企业实际,我们增加了形势任务教育、法制教育、学习优秀党员“绿色标杆”***同志先进事迹等内容,并组织开展了重温入党誓词、收看警示电教片、领导班子述职述廉、评选“四个五”先进、开展禁赌活动。?我们始终坚持抓考勤,保证人员落实;抓进度,保证计划落实;抓质量,保证效果落实。我们还根据县委要求,开展“牵手致富工程”活动,有帮扶能力的机关党员全部与贫困群众结成对子,帮助他们解决实际困难,使他们实实在在感受到党的关怀和企业的温暖。
2、自查剖析,查摆问题。局党委通过发放征求意见表、召开座谈会等形式,广泛征求职工群众和服务对象的意见和建议,找准存在的突出问题。机关成员按照要求,对照“五查五看”,结合征求到的意见,认真撰写自查剖析材料,深入查找突出问题,并制定整改措施。在此基础上,党委认真开好专题民主生活会,班子成员相互之间进行了认真、坦诚、实事求是的剖析,开展了同志式的批评与自我批评,提出了中肯的意见和建议。民主生活会既严肃认真,又不失和气,班子成员普遍感到收获很大,特别是对自身存在的问题有了清醒的认识,为整改提高奠定了思想基础。
3、注重实效,整改提高。针对存在的问题,局党委和机关人员分别制定整改措施。我局建立了整改工作责任制,将整改措施细化量化,落实责任领导、责任部门、配合部门和整改时限,使整改措施真正落到实处。整个教育过程中,党委以办实事、求实效的作风,开展整改活动,确保学习活动取得实实在在的效果。
二、存在问题和整改措施
局党委在广泛征求意见的基础上,对照上级要求,排查出我局存在的主要问题:
1、深化改革、开拓创新意识需要进一步加强,业务拓展及管理能力有待进一步提高,个别人员经营管理责任意识不到位,落实缺乏力度。经营虽然实现了“首季开门红”,收入完成计划率在全区排名第三,但个别专业增幅不大,排名滞后。
2、邮政服务工作仍然存在一些问题,工作有不到位的地方,存在客户投诉情况。
3、机关个别同志为基层、为职工服务意识还不够到位,深入基层调查研究、联系群众不够。精神状态不够振奋。
4、个别营业人员业务素质亟待提高,窗口服务质量需要持续改进。
针对查摆出来的主要问题,党委进行认真分析、制订方案,结合本单位的工作重点和主要任务,以办实事、求实效的作风,开展整改活动,确保教育实践活动取得实实在在的效果。
一是在开展机关管理人员挂钩基层单位活动。明确机关管理人员每旬深入挂钩农村局所一次、每周电话联系督查一次,每月到挂钩单位召开一次经营分析会,与基层同志开展谈心活动。通过活动,帮助基层出谋划策,解决矛盾,转变机关人员的工作作风,做基层的知心人、贴心人。同时,根据县委统一部署,我局机关党员干部积极参加“牵手致富工程”活动,主动到重点帮扶村、低收入农户家中了解情况,落实帮扶措施。
二是开展“大干六十天,实现双过半”竞赛活动。局党委号召全局党员干部发挥先锋模范作用,为企业经营发展作贡献;动员全局员工认清形势,逐日抓进度,逐周排缺口,紧咬目标不放松,确保竞赛活动有效开展。经过全局员工共同努力,实现“双过半”目标。
三是召开创建工作推进会。制定《创建文明行业工作意见》,明确创建目标。在服务窗口推行“晨会”制度,实行“5S”现场管理,通过开展“星级营业员”、 “工人先锋号”等评比活动,对客户投诉实行“有诉必查,有查必复,违诺必纠”,切实解决服务工作中的热点、难点问题,努力提高服务质量,以实际行动取信于民,确保我局省级文明行业“五连冠”目标的实现。近期,我局正开展“迎奥运盛会,创优质服务”主题活动和服务专项整治活动。
四是积极开展岗位练兵活动。局近期组织营业投递人员岗位练兵活动,组织全体对外服务人员观看业务操作电教片,每天下班后,组织半小时时间集中训练,从点钞、微机录入等基本功入手,局每月集中抽考一次,
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