计划及决策.pptVIP

Prentice Hall, 2001 Chapter 1 组织层次与计划决策类型的关系 计划工作的程序 一、描述组织决策 正确理解组织使命、宗旨，并传达给组织成员及利益相关群体。 三、制定目标和实现目标的总体行动方案 包括长期目标和短期目标，强调最终目标和重要目标。制定组织总体行动方案。 五、预测未来情况 根据过去和当前的信息，对未来环境要素做出科学的估计与正确的判断。 预测方法分定性预测和定量预测两类。 七、编制并下达执行计划 计划编制要求具体、明确：5W1H，即What、Why、Who、When、 Where、How。 执行计划分单用途计划和常用计划两种。 单用途计划分： 工作计划（Program） 项目计划（Project） 预算（Budget） 常用计划由政策、程序和规则等构成。 行动计划的形式和层次 八、实施结果评估 企业内外部的前提条件 外部： *一般环境类 经济、政治、技术、社会和伦理 *产品市场类 影响产品和服务的条件 *要素市场类 土地、资本、劳动、材料和零部件 内部： 固定资金、企业战略与政策、现有计划、组织、机构和信息(市场预测等) 定性与定量的前提条件 定性： 产品信誉、员工士气、政治安定等 定量： 可用货币、工时、产品数