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运 营 管 理 制 度 汇 编 公司组织架构图 编制 审核 批准 运营管理部部门职能 部门 名称 运营管理部 上级部门 上级主管 总经理 下属 部门 行政人事部、销售部、市场部、财务部 主管岗位 运营总监 部门编号 下属 岗位 运营助理及其他相关职能部门主管 岗位编制 2人 部门 目标 领导公司各职能部门服从董事长及总经办的统一指挥，参与制定并组织完成公司的经营战略、发展规划、方针目标；为公司调整重大经营管理决策做好分析和准备；协调公司各职能部门开展工作；代表公司处理常规的对外事务； 部门 职责 1、领导各职能部门在总经办的统一指挥下开展工作； 2、协调监督各职能部门执行公司总经办各项决策及方案； 3、对各职能部门的运作过程进行日常指导与监控； 4、参与总经办各种重要方案的讨论策划； 5、制定和完善公司的运营管理制度体系； 6、制定并监督执行公司的绩效管理方案； 7、发现各职能部门工作的不足并反馈改良意见； 8、领导公司人力资源需求计划的制定、人力资源管理制度的制定、费用预算及人事档案管理等工作； 9、指导公司劳动关系的管理，包括员工的沟通、人员的招聘、劳动合同的签订履行、劳动争议的处理，以及员工的异动、保险等； 10、统筹公司的培训培训体系建设，指导制定和实施培训计划，进行培训管理及培训效果评估等工作； 11、组织公司的福利与薪酬绩效体系的设计、管理与考核工作，包括岗位评价、薪酬制度的制定、调整等工作； 12、组织公司文化建设，组织公司活动，丰富员工生活； 13、执行总经理交办的其他专项工作。 管理 权限 1、公司各项规章制度的拟订权、实施权和监督权；2、人力资源2、人员任免的建议权、奖惩建议权、员工申诉调查处理权；3、日常运营经费的审批权、3000元以内企业运营建设经费审批权。 管理 责任 1、对公司所有行政后勤管理工作的有效性负责；2、对公司相关管理制度落实负责； 编制 审核 批准 销售部部门职能 部门 名称 销售部 上级部门 上级主管 运营总监 下属 部门 主管岗位 销售部经理 部门编号 下属 岗位 销售主管、业务员 岗位编制 30人 部门 目标 根据公司发展战略规划，进行意向客户的开发、维护及客户管理，确保公司产品销售系统良好运作，确保公司年度销售计划完成。 部门 职责 1、开发深圳市以内为主，面向全国的直接销售客户； 2、组织针对公司现有产品意向客户的市场宣传策划； 3、产品市场的开发及市场网络的建立和维护； 4、新产品跟进及市场调研、市场推广、市场维护及市场拓展； 5、针对不同行业客户做出不同的销售方案，更好配置公司产品； 6、客户投诉的处理与反馈，并进行客户满意度调查； 7、客户关系维护及管理； 8、订单合同的接收、签订、评审和管理； 9、营销计划的制订与实施，在有交货延误或其它异常时及时与客户沟通； 10、市场信息的收集与返馈； 11、收集非平台产品的供货渠道并下单及跟进、验货； 12、本部门销售货款的跟催及对账账工作； 13、网络营销组织及相关网络推广工作，负责公司官网、微站等网络营销平台上产品更新及日常维护工作。 管理 权限 1、销售团队的组建与管理；2、销售技巧的积累与提升；3、产品的开发与业务流程的提炼；4、客户的分类、管理；5、客户信誉评估。6、要求公司其它部门的配合。 管理 责任 1、制定并完成销售计划；2、跟催应收账款；3、代表公司与客户联络并维护公司利益；4、带领销售团队服从公司的统一管理。 编制 审核 批准 财务部部门职能 部门 名称 财务部 上级部门 上级主管 总经理 下属 部门 主管岗位 财务部主管 部门编号 下属 岗位 财税专员 岗位编制 2人 部门 目标 通过财务管理及内部控制工作，及时提供相关报表和财务分析，有效降低成本、控制费用；按时准确完成公司所承担的财务代理的记账报税业务 部门 职责 一、外帐 1、负责财务代理的记账报税4、开发新客户，开发财税方面新的服务产品和服务模式。 二、内帐 1、参与公司战略规划和年度、月份计划制定工作，并提供相关财务数据； 2、报告财务工作状况，并接受审计监督检查； 3、编制月度、季度、年度财务报告及总报表； 4、制定、维护、完善公司财务作业流程及管理制度； 5、日常统计分析与统计预测，提供统计报表、统计分析报告和预测报告； 6、参与财务预算与决算的编制工作； 7、成本控制与管理，成本异常时的分析报告； 8、监控可能对公司造成重大损失的重大经济活动； 9、费用报销及资金支付的审核工作，工资核算工作； 10、审核公司合同订单、采购订单、日常报销及付款事宜； 11、公司税务、纳税申报及税务统筹事宜； 12、监控公司及部门的资金运行状况及应收账款情况，定期编制应收账款明细表。 管