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如何做市场调研 广州海维 李川江 主要内容 概论 市场调研的目的 市场调研的对象 市场调研的重要性 市场调研的基本步骤 如何对竞争对手进行调研 饲料企业如何进行市场调研 市场 市场就是需求，市场营销就是需求营销 卖方构成行业；买方构成市场 市场好比一块布，需要我们见逢插针（发现需求、创造需求、满足需求） 一个市场：某一产品实际和潜在购买者的全体人员 合格有效的市场：有兴趣、有收入、和可取得该市场供应品的合格的顾客的集合体 市场调研 就是运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解市场营销环境，发现问题及机会，作为市场预测和营销决策的依据。它包括对老市场的调研，新市场的调研，潜在市场的调研。 市场调研的目的 降低风险 发现新的市场机会 改善商业效果 了解竞争对手 倾听顾客的声音 对业绩进行跟踪 获取一般性想法 评价市场潜力 预测未来的需求 市场调研的对象 市场调研人员 员工 最终用户 渠道 行业专家 供应商 内部来源 竞争对手 市场调研的重要性 企业不做市场调研，就如在沙滩上修建高楼大厦，根基不稳。 市场调研、信息收集是企业决策的依据。 市场调研工作要象抓产品质量一样常抓不懈，因为市场是千变万化的。 很多企业组建专门市场调查员。 市场调研的基本步骤  确定市场调研目标 确定