（新生辅导员培训）-心理咨询中心聂振伟老师ppt - 学生处- 北京师范大学.pptVIP

* * * * * * * * * * * * 多年来人际关系问题一直在学生心理困饶问题中占前位。 案例分析一：惹不起，躲不起的宿舍关系 大一男生小强，入学后不久发现同班同寝室同学李某与自己的思维方式有较大的差异，他们常常就一些哲学观点的不同，从教室争论到寝室里。他发现李某的固执与强势，自己一时无力说服对方，也接受不了对方的观点和态度。内心不平，又无能为力。日久他发现对方不但思想观点与自己有差异，就是刷牙、睡觉的姿势都看着别扭。想到 “和为贵”的古训，他便想一躲了之。从此，早起晚归，在寝室里得了个“大公鸡”的雅号。 一天晚自习后返回寝室，发现本来有说有笑的同寝室同学，当自己一出现时，寝室里的气氛就变化了------一定是那个人在乱讲我------- 当再次发现同样的场景时，小强“忍无可忍”了-------- 咨询室里的讨论： 什么叫团结同学？当发现自己与同学的观点不一致时怎么办？ 从小教我“团结”、“谦让”,可一味地忍让的结果是我自己不开心？ 案例一给我们的启示 思想教育不是简单的知性观念灌输，要把知性教育与能力培养结合起来； 观念内化为人的自觉行动要经历一系列心理转化的过程，会有利益冲突、迷茫之时，不是应不应有问题，而是必然会有困扰，需要有人引导，才能将道德知识转化为道德信念和道德行动； 德育目标必须从“圣人”走向“平民”，培养学生成为现实生活中的幸福的人。   心理世界 　　　　　　　　　　 动机 目的 心理需要、欲望 认知 情感 行为 案例分析（二）：三间宿舍里发生了什么？ ??? 新生小E入校一个多月后，情绪低落，班主任老师察觉后，询问其有什么生活困难，学生支吾说没有什么， 教师继续，住得怎样?？ 学生说，“我从没有住过没有阳光的房间。”??? 在教师的努力下，为小E从A宿舍调到一个向阳的B宿舍。搬如B宿舍后小E开心了没几天，又愁眉不展的。当老师再次在刚下课的教室里遇到他，急切地询问新宿舍生活时，小E支吾到，“没有什么，就是宿舍里味道不好。”就匆匆冲出学生群。 小E 怎么了？是不是同宿舍里喜欢体育运动的同学多，臭鞋臭袜子多？联想自己到B宿舍的感觉，老师又多方面做工作，把小E 调换到C宿舍。这下小E 该满足了吧！ 不久，小E 有自杀的行为，幸好被及时发现。 ?调换三个宿舍过程发生了什么？学生E是简单的换宿舍问题吗？ 案例二给我们的启示 学生不是机器，内心世界是丰富的，不是输入什么就可以输出什么； 教育必需面对具体的现实的生命，而每个生命体都充满个性差异的，都有其独特性；“以人为本”必然是针对一个个具体的生命的个体进行工作。 学生有自己的认识和想法，只有了解他们是怎样看世界的，才能找到教育的契机； 沟通的三个层次 闲谈：谈些不着边际的话题，只在人生的浮面游动，无法深入。如“你想看哪部电影？”“你们宿舍的某某最近------” 讨论：对某事或某人等有“你来我往”的各自观点的交流； 谈心：不但谈得来，还能深入到心灵领域进行探讨，这时候是生命与生命的交汇，在这阶段，很自然地将个人的想法和感受向对方敞开。也由于双方已经到了“知心”的层次，所以不担心暴露自己的缺憾和短处，反而在相互倾听、彼此鼓励，得到调整和成长的机会。 助人自助 “授人以鱼，一日享用；救人以渔，终身受用。” 1、心理咨询体现对来访者进行帮助的人际关系。 咨询员最核心、最根本的条件：共情、理解、尊重来访者。它不仅是咨询技能，而且也是基本的态度和对他人关心的能力（投入的是全身心）。  2、心理咨询是一系列心理活动的过程。 咨询员要通过一定的方法，帮助来访者接受新信息，学习新行为，学会解决问题的技能及做出某种决定的一系列心理活动。 聽 倾听和理解非言语行为 ? 察觉信息，不加以歪曲区或过份解释 关注非言语行为 7%通过语言获得，38%通过嗓音线索获得，55%通过面目表情获得 当言语和面目表情相矛盾时，人们更愿意相信面目表情。 ? 同感—同理心（empathy）： 咨询员聆听来访者的陈述后，在言行上放下个人的参照标准，设身处地地从来访者的参照标准来看事物，从对方的处境来体察他的思想，并且了解他如何看自己，看周围的世界，由此而产生的独特的感受。 抑郁症是被一种什么样的“魔鬼”缠身？ 抑郁症：泛指一组以抑郁综合征 为主要的表现的精神（心理）