知名ERP软件的特色和功能.docVIP

知名ERP软件的特色和功能 (一)SAP產品：mySAP.com、SAP R/3、電子商務平台(e-Business Platform)1、 企業入口網站(Workplace)提供企業內、外部使用者快速、有效的個人化內外部資訊、應用和服務，是個開放環境，支援不同的瀏覽器，沒有時間、地點和使用設備的限制。2、 客戶關係管理(CRM)客戶隨時可由電話、e-mail以及網路找尋所需要的資訊以及服務(如：銷售、詢價)。而公司員工則可在筆記型電腦、桌上型電腦、PDA、以及WAP無線電話等管道同步管理客戶的資訊，做到完整達成及記錄客戶需求。在不同應用層面中，提供了Operational CRM、Analytical CRM、Collaborative CRM解決方案。3、 供應鍊管理(SCM)在開放、互動的對話空間，透過網路分享資訊，並且結合了e-Marketplace(網上市集)，將採購流程整合，貫穿整個供應鍊，降低存貨，做到不分時間、地點同步達到最佳效能。4、 電子交易市集(Marketplace、E-Procurement)Marketset平台是基礎架構，協同供應鍊運籌能力以及商務流程解析，開放給任何市場中採購、售貨的企業應用閘道，並規劃加值功能以及服務，將供應鍊轉成平行合作的一體，消除階層的混亂，降低訂貨到交貨的時間週期。5、 商業智慧-資料倉儲、知識管理(BI，Business Intelligence)從行動電子裝置(WAP、PDA)透過Workplace個人化入口網站，獲取mySAP e-Business 平台上的資訊，並整合、分析mySAP.com電子商務平台中的資訊，並和公司的資料倉儲結合，達到幫企業將資訊轉換成知識。6、 產品生命週期管理(PLM，Product Lifecycle Management)將合作夥伴的知識整合到自己的作業流程中，在供應鍊中管理、控制所有產品資訊，避免資料重複。並讓供應鍊中產品設計、資產管理等各環節緊密合作，以提高產品品質和彈性，滿足客戶需求。資料來源：.tw/(二) Oracle產品：Oracle Applications1、 資訊架構平台(1)、Oracle 9i是新一代網際網路智慧型與協同作業應用軟體的理想平台。擁有的延展效能、智慧能力和穩定性，將攸關電子商業能否發揮高品質服務需求的重要因素。展現前所未有的延展性、高效能和應用程式所需的穩定性。內容包括Oracle9i Database、Oracle9i Application Server、Oracle9i Developer Suite(2)、Oracle 9i Application Server Wireless Edition是從Web邁向無線運算最快捷的途徑。2、 應用軟體(1)、企業資源規畫(ERP)Oracle建立在網際網路科技上的應用軟體具備一致的功能，可把一家跨國經營、使用多國語文和兼有多個資料中心和營業據點的企業，轉變成為真正的全球化電子商業模式，從單一集中地點和資料中心來運作整體商業。(2)、客戶關係管理(CRM)Oracle的整合式CRM方案結合了後端的ERP方案與前端的客戶管理軟體，讓它們順暢無礙地相互支援運作。(3)、供應鏈管理(SCM)Oracle提供業界僅有的整合式供應鏈方案(結合APS、採購和混合模式的製造生產)和傳統的ERP方案，並以出眾的延展能力，支援多達數千家買主和供應商。Oracle的iProcurement方案讓企業可自動運作於整個供應鏈，同時處理生產與非生產性產品的採購作業。(4)、電子市集交易(Exchange)以Web為基礎之平台上運作的需求，提供一個線上市集，讓買賣雙方可參與拍賣與逆向拍賣，並以最好的價格買到(或賣出)生產暨非生產性原料。(5)、電子政府 (E-government)Oracle的電子政府計畫可協助各級政府機構藉由網際網路科技之助，提高行政效率與服務品質，營造政府最大的施政滿意度。資料來源：/tw(三)艾一產品：IE ERP Nervous System 1、 以Internet為介面的Solution不受時間、空間限制，業務只要有一台notebook可連接上網，就能馬上接單減少變數產生，管理階層不管何時何地想看公司之營運狀況，可隨時透過internet跑一張損益表或其他分析報表。2、 採用微軟DNS架構，N-tier Solution目前三層式架構可解決已往MIS在maintain或版本更新時要到每個client端處理，現在只要顧好DB及AP server就可省去已往之苦。3、整個系統依據証期會的九大循環，十六大分工並整合物流、帳流、資金流、資訊流，