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物流管理专业毕业论文--浅析海尔公司的企业物流 1 物流规模。物流规模是和零售业的商品销售额紧密联系在一起的，商品销售额的多少反映了企业物流规模的大小。我国的零售企业尚未跨出国门，从布点情况来看，没有实现全国性的经营，其活仍局限于一定的区域。 2 物流模式。从物流环节看，由于零售业的规模化以及“货进源头”利益主导思想的催动，外国零售业在物流活动中有跨越批发商，与生产商对接的趋势，而中国恰恰相反，大约80%的中国国内贸易物流是由中国的批发商掌握和配送的。 3 高科技应用。国外零售业对物流的高科技应用都注意大量投资，以取得物流技术优势。据统计，我国现有商业网点36.3万个，许多零售企业在购、销、运、存、财务及日常管理中仍采用人工方式，已经用上计算机、收款机的商业企业不足20%，且应用水平偏低，信息技术未达到西方零售业的水平。 4.2零售业物流存在的主要问题分析 零售业内部的影响因素主要有零售业的规模、经营业态及方式、商品属性等因素，规模的大小，不同的业态形式以及单体或连锁的不同经营方式都直接影响着物流的规模，对物流产生着不同的要求。但是内因决定外因，我国零售业的物流发展滞后，相比国外同行存在很大差距的主要原因还是在于我国零售业的物流本身。要发展物流，就必须探明其物流存在的主要问题。这些主要问题是: 1 物流观念落后。观念支配行动，物流观念落后是零售业的物流发展滞后的根源性原因，我国零售业物流观念的落后主要表现在以下几个方面。 1 在物流高科技的应用上。现代化的物流设施及设备的建设及应用方面存在着两种极端的心态。 2 在与供应商的关系上。许多零售业者持利益对立而不是利益与共、共同协作的心态。 3 在与顾客的关系上。我国许多零售商仍未能端正服务态度，实现以产品为中心向以顾客为中心的转变。 2 物流效率低下. 效率决定竞争力，效率不高是制约我国零售业的物流竞争力的主要因素。 3 物流人才缺乏. 人是各种流通资源的组织者、协调者、指挥者，其管理水平、业务素质、实务操作能力决定着各种设施、设备、工具及硬软件技术得到优化组合的程度及其作用发挥大小的程度，企业的竞争实质上是人才的竞 【结论】 通过本文的论述，可以看到之所有海尔集团有现在的规模，完全是因为他们不断的提高自身的竞争力和完善自身的网络体系，他们具有很强大的配送网络而且他们一直跟随着时代的脚步。 本论文主要阐述了海尔集团的运营方式和零售业物流发展策略研究问题。在零售业物流部分，从性质、状态、约束力以及范围四个方面揭示了零售业物流的含义，阐述了零售业物流的五大特点:与市场对接、商品种类繁杂、信息技术占主导地位、逆向物流和卖场物流，按照不同的分类依据，对零售业物流进行了分类，分析了零售业物流的发展趋势：大量化和多品种化物流并存、供应链物流和委托物流同在、电子商务和实体行销共生、注重硬软件建设，增加零售业物流的高科技含量、零售业物流的国际化，阐述了零售业物流的主要问题：物流观念落后、物流效率低下、物流人才缺乏。 致 谢 本次的毕业论文设计是经过孙晓红老师的耐心讲述及指导才顺利完成的。刘伟老师始终认真的辅导，帮助我解决论文设计中的各种困难，从而使得论文设计能顺利、按时的完成，并让我在学习上有了更进一步的提高。 在此我对老师的帮助以及教育表示深刻地感谢！ 【参考文献】 （1） 梦群波，我国零售业的物流发展策略研究（硕士学位论文）.武汉理工大学，2003.5 （2）胡双增，张明，物流系统工程，北京:清华大学出版社，2000.4 （3）夏光仁，中国商业企业管理学，北京：中国人民大学出版社，1990.8 （4）赵盛斌，商业连锁经营与管理，北京:企业管理出版社，2001.1 （5）[美]唐纳德J.鲍尔索克斯等，物流管理，北京:机械工业出版社，1999.8 （6）黄福华等，现代企业物流运作管理，长沙:湖南人民出版社，2001.5 （7）董千里，高级物流学，北京:人民交通出版社，1999.4 （8）夏文汇主??现代物流管理（第二版）重庆大学出版社2002.9 （9）曾丹.关于我国零售业物流管理的现状分析及对策研究.科技进步与对策，2002.12 （10）欧阳泉.试析我国连锁企业配送中心面临的问题及对策.价格月刊，2004.5 （11）周玉梅.中国连锁零售业物流配送现状分析.中国科技信息，2007.11 （12）杜红权，胡介埙.基于现代物流的中国零售业重组.当代财经，2004。3 （13）海尔公司官方网站（ 信息流 实物流 物流管理系统 网络零售业 电子商务系统 Internet 顾客 b （a） 配送中心 供 应 商 分 店 配送中心 供应商 店铺 L-乳酸是高新技