中职生主题班会课件――情商VS智商.ppt

情商 VS 智商 六合职教中心 0822市场营销 2009年9月 1、智商 2、谁决定了智商高低 3、情商 一、认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能 为自己生活的主宰。二、能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三、自我激励，它能够使人走出生命中的低潮， 重新出发。四、认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实 现顺利沟通的基础；五、人际关系的管理。即领导和管理能力。 5、情商测评 情商测评方法 情商测评方法 案例一：“三道杠” 案例二：“好孩子”好霸道 误区：关注什么？ 6、情商 VS 智商 7、生涯规划 8、情商作用的几个表现 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 9、提高情商的几个方法 10、高情商的常见表现方式 11、怎么做 11、怎么做 11、怎么做 11、怎么做 结束语：成功属于谁？ 成功需要有很多因素，但只要同学们能够注意平时的情商能力培养、刻苦、自信、有竞争意识，有良好的情商，就能走向成功，大松博文说：“人生最难的是战胜自己。”人每天有挫折，有不良情绪，只有不断战胜自我，才能战胜对手。这是一种对人具有终生意义的“生存能力”。 智商诚可贵，情商价更高 * 智商：就是智力商数。 智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。 分级：高130以上 10% 中80-120 80% 低70以下 10% 一是遗传因素 二是环境因素 三是自我发展 测验： 胖胖是个颇有名气的跳水运动员，可是有一天，他站在跳台上，却不敢往下跳。这是为什么？ （EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。 4、情商特点 情商高的一般表现：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。 ★自我情绪管理能力： 一、自我察觉 （1）意识到自己情绪的变化：解读自己的情绪，体认到情绪的影响。 （2）精确的自我评估：了解自己的优点以及不足之处。 （3）自信：掌控自身的价值及能力。 二、自我管理 （4）情绪自制力：能够克制冲动及矛盾的情绪。 （5）坦承：展现出诚实及正直；值得信赖。 （6）适应力：弹性强，可以适应变动的环境或克服障碍。 （7）成就动机：具备提升能力的强烈动机，追求卓越的表现。 （8）冲劲：随时准备采取行动，抓住机会。 ★人际关系之管理能力： 三、社交察觉 （9）同理心：感受到其它人的情绪，了解别人的观点，积极关心他人。 （10）团体意识：解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。 （11）服务：体认到客户及其它服务对象的需求，并有能力加以满足。 四、人际关系管理 （12）领导能力：以独到的愿景来引导及激励他人。 （13）影响力：能说服他人接受自己的想法。 （14）发展其它人的能力：透过回馈及教导来提升别人的能力。 （15）引发改变：能激发新的做法。 （16）冲突管理：减少意见相左，协调出共识之能力。 （17）建立联系：培养及维持人脉。 （18）团队能力：与他人合作之能力；懂得团队运作模式。 公交车橘黄色座位上，一个10多岁的小女孩悠然自得地坐着，边吃零食边看窗外的风景。在她边上，头发花白的奶奶背着书包站着，一只手扶着座位靠背，一只手拿餐巾纸给小女孩擦嘴巴。公交车到站了，小女孩牵着奶奶的手下车时，顺便将手中的零食袋递给奶奶，让奶奶扔到垃圾筒里，小女孩手臂上戴着光荣的“三道杠”。这是记者昨日在6路公交车上看到的一幕。 何女士的儿子学习成绩很好，儿子的所有要求基本上都会得到满足——何女士自己用的是几百块的手机，儿子用的是两千多块的，家中好吃的尽着儿子吃。 “有一次我病得很厉害，儿子放学回家发现我没有做他喜欢吃的菜，居然朝我发脾气。有一次他忘了带