第五章_易致人为失误生理心理因素2.ppt

第五章 易致人为失误的生理心理因素 第一节 概 述 人是什么？ 翻开词典可知：“人是能制造工具并使用工具进行劳动的高等动物。”人具有自认科学属性，同时又具有人文社会科学属性。 本身是随时随地变化着的巨大系统。 生产劳动过程中，每个作业者都会受到来自自然、社会、企业、家庭、具体的工作环境和劳动群体等外部环境以及个人生理、心理特点中异常因素的影响，使人的生理、心理状态发生变化。以致出现人为失误或差错，导致作业可靠度降低。 研究作业可靠性，常采用概率的方法和因果的方法进行定量和定性的研究，R=1-F。 Ｒ：指人的作业可靠度 F:人的失误率 人的作业可靠度：指作业者在规定的条件下和规定的时间内能成功完成规定任务的概率。 影响作业可靠性的内部干扰和外部干扰因素P108 影响作业可靠性的内部干扰和外部干扰因素 第二节 疲劳因素 疲劳:机体生理过程不能持续其机能在一特定水平和/或不能维持预定的运动强度。 按产生的性质分类：生理疲劳（体力疲劳）和心理疲劳（精神疲劳）。 二、疲劳产生于发展的规律 1.疲劳发展的几个阶段 （1）.疲劳的积累 （2）.疲劳的持续 （3）.疲劳的发展与人体的生理效率有关。P110 2.疲劳产生与变化的特征P110 3.人在疲劳时的生理心理状态。 无力感、注意失调、感觉失 调、记忆和思维故障、意志 减退、睡意。 疲劳的分类 按运动方式及持续时间 快速疲劳 短时间、剧烈运动引起的身体机能下降。 产生快，消除亦快。 耐力疲劳 中小强度、长时间运动引起的身体机能下降。 疲劳发生较慢，恢复时间较长。 按疲劳发生部位划分 脑力疲劳 由于运动刺激使大脑神经细胞的工作能力下降而导致身体机能下降。 单调运动容易产生。 体力疲劳 由于从事身体训练使身体工作能力下降而产生的疲劳。 按身体整体和局部划分 整体（全身性）疲劳 从事全身运动使身体各器官机能下降而导致的疲劳。全身各器官和肌群参与运动。 局部疲劳 身体某一部分进行运动使该局部器官机能下降而导致疲劳。局部肌群参与运动。 第二节 疲劳因素 三、疲劳产生的原因分析 1.疲劳的一般原因 P112表5—2 2.疲劳的心理原因 P112表5—3 四、作业疲劳的调查预测定 1.疲劳问卷调查法 2.疲劳的仪器测定法 P113-114 第二节 疲劳因素 五、疲劳与作业安全 作业疲劳是国际公认的主要事故致因之一。过度的疲劳最大危险源主要源于反应迟钝和动作不准确，遇到危险信息不能及时发现，或发现后不能快速做出反应。 三、一般观察法 疲劳自觉症状测定表 防止过劳，提高生产安全性方法 1．提高作业机械化和自动化程度2．加强科学管理改进工作制度　　1）工作日制度 　　2）劳动强度与作业率3．工作时间及休息时间4．选择合适有效的休息方式5．轮班工作制度6．业余活动和休息的安排 疲劳的消除 一、休息 二、合理膳食 三、物理手段 四、中医手段 二、合理膳食和物理手段 第三节 时间因素 事故统计图表 第三节 时间因素 一、工作能力的昼夜波动（P116） 脑的工作能力受其生物钟的调节，在一昼夜中有一定的波动规律，一般以凌晨2—4点最低，以后逐渐上升，上午9—10点达到最高峰。午后约在14—15点下降到一天中工作能力的平均线（零），19—20点又上升形成第二高峰，22点下降到平均线下，凌晨2—4点又下降到最低点。 二、事故发生频次的昼夜分布和一年中的月份分布（P116） 第四节 睡眠、意识觉醒水平与酒精因素 一、失眠失调（P117） 二、意识觉醒水平与作业可靠度（P119） 三、酒精造成的心理危害及对安全的影响（P120） 酒的危害 1.感觉迟钝，观察力下降； 2.记忆力下降 3.责任感低，草率行事 4.判断力下降，出错率高 5。~~~~~~等等 第五节 社会心理因素 一、人际关系（P121） 二、家庭关系（P123） 三、生活事件（P124） 四、节假日（P125） 谢谢大家 第六章 操作行为与安全 人的行为是人的内心活动的一种外在体现，是外在的躯体动作。这是现代社会应用最为广泛的事件的专业术语，最常见的使用场合为心理分析及司法判决。 2人体 第一节 不安全操作行为的一般表现与心理分析 第一节 不安全操作行为的一般表现与心理分析 一、违章的特点和危害性 1.大部分违章没有直接后果或没有显见后果，违章带有普遍性。 2.有意违章无意违章比较难区分。 3.违章后果有潜在性，违章操作有较大潜在风险。 4.违章动机和效果存在不一致性，情景违章更为明显。 5.凡是人都可能违章（任何年龄、任何工龄、任何工种） 二、违章发生的规律 1.违章的多发时