旅游心理学第4篇 章旅游消费心理.pptVIP

（四）娱乐活动的功能 娱乐活动的基本功能在于使参与者身心放松，得到感性愉悦和暂时的自由。但不同性质的娱乐活动其功能也有所不同。 二、旅游娱乐 就发生在闲暇时间、使人获得感性愉悦这两个娱乐活动最本质的特征而言，旅游可以说是娱乐活动的一类，是各种娱乐活动中的一种，因为在本质上它跟其他娱乐活动具有共通性。这是从大的方面对旅游跟娱乐关系的认识。 (一)旅游娱乐的内涵 所谓娱乐旅游是指以娱乐、消遣、放松为目的，以获得精神愉悦和身心平衡为宗旨的多种旅游活动方式的总称。 text1 text2 text3 text4 (二)旅游娱乐的内容 1.陆地娱乐项目 2.山地型娱乐项目 3.水上娱乐项目 4.空中娱乐项目 1.活动半径大 2.场景转换多、娱乐要素全 3.新颖性突出 (三)旅游娱乐的特征 (四)旅游娱乐的功能 从旅游产品构成的角度说，旅游娱乐丰富了旅游产品的结构体系，使旅游活动带有更多的休闲性和享受性，同时增加了旅游产品中的利润，有助于提高旅游产品和旅游产业的综合效益。 从游客的角度而言，旅游娱乐丰富了其旅游活动的内容:带来更多的享受和体验，从而从总体上提升了整个旅游活动的质量。 三、游客的娱乐心理 （四）寻求刺激的放纵心理 （五）想出风头的炫耀心理 （六）展现个性的挑战心理 （七）提升修养的文化心理 （一）追新猎奇的尝鲜心理 （二）追求消遣的享受心理 （三）排解苦闷的宣泄心理 四、影响旅游娱乐心理的常见因素 我国的经济社会发展正在由温饱型向小康型过渡，人们在基本的生存条件满足之后，普遍会产生享乐型的追求，人们在旅游活动中会越来越多地追求休闲和娱乐。这种大的社会背景对我国旅游产业发展中“娱乐性活动”环节比较薄弱的局面提出了严峻的挑战，创新开发旅游娱乐产品已成为旅游地、旅游景区开发工作中的重要任务。在开发旅游娱乐产品时，必须对影响旅游娱乐心理的常见因素进行认真的分析。 * L o g o * 第4章 旅游消费心理 第一节 游客的食宿心理 第二节 游客的交通心理 第三节 游客的娱乐心理 第四节 游客的购物心理 【学习目标】 1.了解游客的食宿心理。 2.理解旅游交通的安全需要，高效快速需要，方便、灵活和舒适需要。 3.了解娱乐的概念、类型、特征和功能；理解旅游娱乐的内涵、内容、特征和功能；理解游客的娱乐心理，明确影响旅游娱乐心理的因素。 4.了解旅游商品的概念和类型；理解游客的购物需要和购物动机。 【学习重点】 1.理解旅游消费心理与旅游食宿场所的选择之间的关系。 2.掌握影响旅游购物心理的各种因素。 第一节 游客的食宿心理 在构成旅游活动的要素中，食和宿占据了两项，而且排序最前，足见食和宿在旅游活动中的地位和作用。食和宿是游客在旅游活动过程中两种不同的需要，考虑到游客的食宿可以在饭店同时进行，所以将游客的饮食心理需要和住宿心理需要合为一节进行讨论。 三、旅游消费心理与旅游食宿场所的选择 旅游食宿心理需要与旅游消费决策之间存在着一定的矛盾。下面简要介绍一下作为旅游食宿场所的旅游饭店的选择和游客心理之间的关系。 （一）游客特征与旅游食宿场所的选择 由于游客的社会职业、生活习惯、地域、年龄、性别、身体适应性、气候、民族等的不同，旅游食宿场所的选择各不一样。影响游客对于食宿场所选择的因素主要有社会群体、经济状况和旅游消费者的心理。 影响游客食宿场所选择和决策的心理因素主要有以下几个方面。 （二）旅游食宿场所的属性影响场所的选择 1.食宿场所的位置 2.食宿场所的规模 3.食宿场所的形象 （三）食宿场所的内部影响 食宿场所内部的影响对于游客消费决策的作用，主要表现在以下3个方面。 1.环境氛围 2.布局设计 3.价格折扣 第二节 游客的交通心理 旅游，是旅行行为和游览行为的一种有机结合。其中，旅行是手段，游览是目的。游客的旅游交通心理，从根本上来说，就是游客的旅行心理，也即旅游动态过程的旅程因素。旅游交通的这种桥梁作用，不仅解决了游客的空间移动问题，而且也考虑并满足了游客在旅游移动过程中的需要和希望。 一、旅游交通的安全需要 （一）交通事故是旅游交通安全的死敌 （二）旅游交通安全的不同感受及心理效应 （三）旅游交通的发展必须以安全为第一目标 二、旅游交通的高效、快速需要 （一）游客的时间知觉和高效与快速的旅游交通