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* 购买动机的类型  1、感情动机 　　动机购买需求是否得到满足，直接影响到消费者对商品或营销者的态度，并伴随有消费者的情绪体验，这些不同的情绪体验，在不同的顾客身上，会表现出不同的购买动机，具有稳定性。　　 2、理智动机 　　消费者经过对各种需要，不同商品满足需要的效果和价格进行认真思考以后产生的动机，具客观性周密性控制性。　　 3、惠顾动机 　　感情和理智的经验，对特定的商店，厂牌或商品产生特殊的信任和偏好，使消费者重复地、习惯地前往购买的一种行为动机，具有经常性习惯性。 * 购买动机对购买行为的作用 购买动机是消费者需求与其购买行为的中间环节，具有承前启后的中介作用。 概括来说，购买动机对购买行为有以下三种功能： 　　1、始发功能 　　购买动机能够驱使消费者产生行动。 　　2、导向功能 　　购买动机促使购买行动朝既定的方向，预定的目标进行，具有明确的指向性。 　　3、强化功能 　　行为的结果对动机有着巨大的影响。正强化能够肯定行为，鼓励行为，加强行为；负强化则可以削弱行为，惩罚行为，不定行为。 * 影响购买动机和购买行为的社会因素 人口：人口数，年龄结构，性别，职业等。 文化：文化程度，消费习俗，宗教信仰，道德规范，价值观，审美观， 社会阶层：常见的社会阶层分层标准主要有职业地位、收入状况、教育程度、权力大小、家庭背景、居住区位等。不同阶层人们的经济状况、