老板所需要的员工.ppt

老板所需要的员工 第一课 积极心态 心有多宽，理想就有多远； 理想有多远，人就能走多远。 第一节 十种积极心态 企图心 决心 主动 热情 爱心 学习 自信 自律 顽强 坚持 1.企图心 “不想当将军的士兵，不是好士兵”。企图心，即要有自己的奋斗目标，有自己的追求。 2.决心 决心即对达成自己预期目标的必胜信念。 3.主动 企业的员工应具备主人翁精神，想企业之所想，急企业之所急，自动自发地为企业排忧解难。 4.热情 热情，不仅是对工作，同样也是对企业，对同事的热情。 5.爱心 世界上最无坚不摧的是什么？是爱心。 6.学习 谁停止学习，谁就不再优秀。未来最具有竞争力的人，是那些持续学习的人。 7.自信 什么是信心？信心就是眼睛尚未看到未来就相信，其最终的回报就是你真正看见了。 8.自律 人人崇尚自由，然而，要得到自由，就要做到自律。自由只属于那些自律的人。 9.顽强 没有任何东西可以打败我们，只有我们自己。 在工作当中，最追求成功的过程中，一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。这时候，我们需要顽强。 10.坚强 假使成功只有一个秘诀的话，请问那会是什么？那应该是坚持！ 第二节 职业新开始的四个信念 播下一种观念，收获一种态度； 播下一种态度，收获一种行为； 播下一种行为，收获一种习惯； 播下一种习惯，收获一种性格； 1.过去不等于未来 过去辉煌不等于现在辉煌 过去成功不等于现在成功 没有失败，只有暂时停止成功 2.选择成就明天 人生只有三天 昨天的选择决定今天 今天的选择决定明天 3.做事先做人 小公司做事，大公司做人 客户买的并不是你的产品，而是你的人品 4.是的，我准备好了 现在，请你以一个员工的身份，向企业做出真诚的回答：你准备好了吗？ 你，是否已经准备好了在这个企业兢兢业业，将自己的本职工作做到最好？ 你，是否已经准备好了在这个企业的持续发展中发挥发动机的作用，努力推动它向前进 是的，我准备好了！ 第二课 企业认同感 学生的价值标准在于成绩的好坏、知识的丰富与否；而上班族的价值基准就是业绩。也就是说，即使知识再丰富，缺少业绩，也是无法受到肯定。 第一节 认识企业 1.企业概况 工作场所与设施 企业历史、使命与前景规划 企业的产品、服务及工作流程 企业的客户和市场竞争状况 企业的组织结构及重要人物 2.企业规章制度 考核制度 福利制度 薪酬制度 升迁制度 其它企业制度 3.员工行为规范 公司礼仪 生活守则 公共场所行为规范 工作休息规范 其它行为规范 第二节 认同企业文化 1.认识企业文化 企业文化是指企业的理念,或者说是价值观和行为准则以及在此基础上表现出来的风格.通俗地说是对企业的看法及企业做事的方式,是一个企业团队在经营过程中体现出的一种整体文化倾向. 企业文化是企业价值观念和思想信念的体现。 综上所述，员工需要从四个层面对企业文化进行了解和掌握。 首先是表层的，即物质上的，这也是最可变的部分，比如企业的CI、VI形象、统一的员工服装等； 其次是浅层的，即行为文化，如定期的员工文化活动等； 第三层是中层文化，即制度文化，如5s行为规范、ISO工作标准； 最后是深层文化，即精神文化，这是精髓部分，也是变化最小的部分，是企业所有决策、员工所有行为的依据。 2.员工为何要认同企业的文化 作为一名员工，需要了解自己企业的文化，使自己的步伐与企业发展的步伐相一致，才能够在企业中有所作为。 3.适应企业文化 必须遵守规则 需要相互协作、协调 凡事靠理性主导，注意人际关系 4.融入企业文化 以公司发展为重 团队意识要放在第一位 以公司发展为重是实现企业与个人双赢的保证。 促进企业文化的改善与发展 第三节 认识职业岗位 1.责任、权限和义务 责任 权限 义务 2.工作的前手和后手 要使自己的前手充分地了解自己有哪些需求 对于后手，必须充分知道他的需求是什么 3.了解并熟练掌握岗位所需技能 第三课 优秀职业人 世界上没有卑微的职业，只有卑微的人和卑微的职业态度。 --------希尔顿 第一节 优秀职业人的八大要素 正确接受上司指导 思考 注意协调、协助 提高生产力 注意成本 随时注意经营管理期的循环 致力于改善 切实报告 1.正确地接受上司的指导 接受指示时，对内容进行整理，确认一起工作的对象、完成日期和进行的时间等。 不残留疑问。 积极地提出建议，不断地以最好的方式工作。 想依赖上司时要明确表示，学会利用所有有助于完成指示的资源。 最后复诵指示的要点，请上司确认 2.思考 原则:对任何事物都要详加思考 仔细思考上司的指示内容和背后因素 试着换一种角度