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大家早上好，欢迎大家来参加今天的培训。那我们今天的培训题目呢是《企业新晋员工职业化训练教程》，首先呢来跟大家介绍下这堂课，相信大家参加完这堂课呢可以达到——克服各种各样的焦虑、疑惑的心理。因为我知道大家作为一个新晋员工呢，面对一个新的环境心理会有或多或少的忐忑和不安。我传授给大家的这些就是帮助咱们完成从新晋员工到职业人士的角色转换；并且我会带领大家去认识企业，而且呢去了解新晋人员应该具备的职业素质；而且我会教大家掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法；还有我们将会学习到掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧；那我们在这个课程当中还会学到如何保持专业形象及商务礼仪。 好，看到这些内容后，相信大家一定很想学，也很想知道我是通过那些内容教大家达到这样一个目标呢，其实呢，我么这个课程是分为四大篇12讲，下面就给我们介绍下具体每一讲的内容： 第一讲 积极的心态 积极心态是你成功的基础嘛 第二讲 我会讲下 认识企业 就是你将面临一个什么样的工作环境，企业对你来说意味着什么，企业对你的期待是什么 第三讲 科学的工作方法 只有掌握了科学的工作方法，你的成功才会更迅速，才会事半功倍 第四讲 如何完成您的工作 第五讲 企业内的人际关系 我相信很多人，包括我们企业的老员工对于人际关系都是有一些头疼的，可能花在人际关系上的时间比较多，那么我们应该报一个怎样的心态来处理同事间的人际关系呢，这一讲里呢我们会详细介绍 第六讲 有效沟通的技巧 我们经常说现在的社会是一个沟通的社会，没有沟通解决不了的问题，那么究竟如何去沟通，我们也会在第六讲当中呢详细介绍 第七讲 时间管理的技巧 相信这个对大家非常重要的 第八讲 有效的会议 以后在你们的工作中，会议是有效解决问题的方法，同时也有可能非常浪费时间，那么怎么让会议变得有效，我们在这一讲中会涉及到 第九讲 商务演讲技巧 第十讲 专业形象（一） 第十一讲 专业形象（二） 第十二讲 商务礼仪 好，大家看完这十二讲的内容呢，感觉怎么样，是不是很丰富的内容，而且我相信会各位新人是非常有帮助的，那么如果想在课堂上学习到这些内容，并且能够学习之后学以致用，我们就要遵守一定的课堂规则，这样才能令我们的课堂更有效，我们看一下课堂规则是什么？大家一听规则可能会有些担心，其实很简单，只有两个字母：open——开放的心态、积极参与、勇于发问和close——封闭的环境，不要受外界干扰，请把手机调至静音状态。 Open呢就是要开放心态，因为今天坐在这里的每位呢都是企业的新人，而且都是成人。其实成人培训跟儿童培训的不同就是你们每人都有自己的思想，有自己的价值观然后有自己的经验，所以遇到问题时，你会用自己的思维习惯自己的思维模式去思考这个问题，那么可能我们会碰到有学生的思想和想法和我们冲突，那这个时候，成人的表现是比较排斥的，所以呢我们今天的课堂就是希望大家能够开放心态 ，在学习的过程中多听一下别人的不同看法，勤于思考，这样呢，我们才能举一反三学到更多的东西，让自己更充实，因为我们听到了不同的声音。还要求大家呢能积极参与，勇于发问，因为只有你动脑筋你才会学到更多的东西。 呢，更简单就是close。所谓close呢就是要求我们要有一个封闭的环境，不受外界干扰，那么就请大家把自己的手机调至静音状态，给大家30秒的时间。 好，我想问一下大家能不能遵守这个课堂规则呢，那如果有违反课堂规则呢，是要受罚的。了解了我们的课堂规则后，我们开始进行我们的课程 那我们就开始我们的第一讲：积极心态。在讲这个课之前，我想问大家一个问题：你们谁敢喝马桶里的水。好了，大家都在笑，都没有人对不对，没有人敢举手。但我知道有一个她就敢，那么其实呢，她是一个妙龄少女，她入社会的第一份工作就是洗马桶，刚开始她非常不适应，每次拿抹布伸向马桶的时候，她就本能的想呕，她实在是受不了了，这时候有一个前辈，没有跟她将人生之路怎么走之类的大道理，这个前辈只是拿起抹布一遍一遍的擦这个马桶，直到把那个马桶擦的光亮照人。接着呢这个前辈拿起一个茶杯然后从马桶里盛出一杯水一饮而尽，想喝可口可乐一样。没有一句话，但使这个少女呢，从灵魂到身体都在震颤。因为什么呢？因为只是一个马桶，在大家眼里很脏的一个马桶，他居然可以擦的这么干净并且呢这个马桶显示了人生最高的一个哲理，就是只有你有激情、敬业而且你刻苦，那么任何事情你都可以创造奇迹。所以呢这个少女就以这样的一个心态迈出了她人生入社会的第一步。从最细小最低微的事情做起，一步一步踏踏实实的积累。今天她成为日本政府里以为非常重要的官员：邮政大臣。我们都这个邮政大臣是邮政方面最大的长官啊，她的名字就叫野田圣子。我想大家听完这个故事呢，心理肯定有一些感触。她从最细小最低微的事情做起（洗马桶）到