09年11月三级心理咨询师心理诊断技能.pptVIP

国家职业资格培训教程 心理咨询师（三级） 第一章 心理诊断技能 前言 ● 心理诊断的概念 ⒈正常心理的人知、情、意、品质、人格的评估，个人发展水平的评估；（广义的） ⒉对有心理障碍者的心理评估；（狭义的） ⒊临床心理学中专门用于心理咨询和心理治疗中的心理评估。（咨询心理学的） ●临床心理学中心理诊断的任务 ⒈区分正常与异常心理活动； ⒉区分正常心理者心理健康与不健康状态； ⒊确定心理问题的原因； ⒋对心理问题的严重程度作出等级分类； ⒌必要时作相关的医学诊断。（如神经症及各种亚型） ●心理咨询师（三级）必须学会的心理诊断知识和技能 ⒈心理诊断的程序和方法 ⒉作出初步诊断和依据 ⒊咨询资料的整理成文 ●心理诊断的重要性 心理诊断是心理咨询师的基本功夫之一，是心理咨询和心理治疗的先决条件，诊断的错误是咨询和治疗失败的原因之一。 第一节 初诊接待与资料的搜集、整理 如何进行初诊接待 摄入性会谈 正确使用心理测验 一般临床资料的整理与评估 了解求助者的既往史，寻找有价值的资料 第一单元 如何进行初诊接待 一．学习目标 学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触 二．工作程序 （一）咨询场所（室）的条件要求 1、周围环境安静，避免干扰； 2、面积适当，不宜狭窄或过份宽敞； 3、布置简洁，光照明亮，但外面不能窥视室内； 4、候诊室与咨询室分离。 （二）咨询师应有仪态 ⒈服饰整齐； ⒉姿态端正； ⒊表情平和； ⒋保持正常社交距离及位置（1．5m±，成角45°）； ⒌不可直视对方的眼睛，可扫视其眼神、表情、体态。 （三）礼貌的接待方式和礼貌语言 ⒈平和、诚恳的体态语言； ⒉文明礼貌的有声语言； ⒊表示欢迎，感谢信任，竭诚愿意提供心理帮助（要求做到发自内心的真切，不是演戏或作秀！） （四）了解求助者希望得到的帮助时，要间接询问，不可直接逼问。形成一个平和舒畅的而不是“受审”紧张的氛围。 （五）向求助者表明保密原则，使其敞开心扉，言吐真情。以便掌握第一手资料，利于咨询的顺利进行。 （六）表明态度：向求助者明确说明是否能为其提供帮助。如不能接受,要讲清原因，表示歉意，并指导转诊。 如果接受咨询，应向求助者说明以下问题： ⒈心理咨询的性质（协助是咨询师，主动参与是求助者）； ⒉心理咨询如何进行，能解决什么、不能解决什么问题； ⒊咨询的时间和次数要视具体情况商定。（既要信心十足地表示尽努力提供帮助，但不打“保票”） ⒋求助者的权利和义务 ①权利：选择咨询师；确认执业资格；了解收费；合理的维权要求；中止咨询。 ②义务：提供真实信息；按商定时间表咨询；按要求、时间完成必须的心理测量和家庭作业；主动参与避免依赖；不企图建立咨询以外的任何关系；按规定缴纳费用。 （七）与求助者进行协商，确定选用哪种咨询方式和制订方案。（一般可待摄入性会谈后，对资料整理分析后进行） 三、相关知识 （一）社会交往中第一印象的重要性 ⒈咨询者作为认知客体，要注意使用好各种良性符号（语言性、非语言性的信息），巧妙地、随时随地地传递给求助者（认知主体）。充分发挥“首因效应”或“光环效应”，让求助者对你产生高度信赖感——建立良好咨询关系的重要开端。 ⒉求助者作为认知客体，会给咨询者（认知主体）产生第一印象。咨询者要注意不要因初次接触而形成某些倾向性印象——“刻板印象”或“定型”（我称之“色镜效应”），这样会影响对求助者的不客观的品质评价，影响良好咨询关系和正确的诊断和治疗决策。 （二）心理咨询保密原则的重要性 ⒈咨询过程中的任何资料都属保密之列； ⒉未经求助者的同意不得泄露，如果求助者同意要有书面协定为据； ⒊守密原则受职业道德和有关法律的约束。 （三）执业咨询师的职业道德规范 1．一视同仁； 6．承接合适； 2．事先告知； 7．公开证件； 3．平等商定； 8．文明礼貌； 4．关系单一； 9．明价明据； 5．依法守密； 10．招揽合法。 （四）危机处理 ⒈在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，立即采取必要措施，防止意外事件发生； ⒉立即通知家属到场，必要时拨报“110”热线； ⒊咨询师在接受执法部门询问时，不得做虚假陈述。 （五）心理问题的表现形式分类见《教材》三级第3页表1。（最好在摄入性会谈后整理，此表为框架条理，要牢牢记在脑中，不致漏遗信息。） 四、注意事项 （一）避免紧张情绪（主要对初从业者） ⒈经常演习初诊接待的操作步骤，达到熟练自如； ⒉操作中不断自我理整心态。 （二）语言表达 ⒈吐字清楚，语速适中，避免使用方言（以免对方听不懂或产生语意歧义）； ⒉必要使用专业术语时，应说明术语的内