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2018年12月电大【秘书学】行政管理专科复习.doc
2014年6月人力资源管理专科复习资料
一、判断题
人力资源管理导论
( × )1.从微观意义上来说人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。
从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。
( × )5.人事管理和人力资源管理的区别主要体现在内容上。
( √ )6.人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”理念。
人力资源是第一可宝贵的,因而人力资源成为现代管理的核心。 “社会人”的假设来自于霍桑实验。定额与定员不相关。一个单位的会计与工程师,其具工作的内容与数量不尽相同,但他们彼此所担负的职责及其对他们的任职要求却是相似的。
( √ )40.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作员清洁。定额是合理编制定员的前提。
优选法是通过对各项工作任务作不同的排列与组合,寻找最佳操作方式,节约时间,提高效率的一种方法分析
?( × )48.甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选,实际中间夹着招聘。
.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。
通过参加招聘洽谈会,用人单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策和人力需求情况。
( √ )52.通过人才交流中心选择人员,有针对性强费用低廉等优点,但对于如计算机,通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。.专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。
.甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。.有效的甄选会花更多金钱和大量的时间。
.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。
培训
( × )60.培训就是人们经常说的开发,二者在内涵和实质都是一致的。
.榜样的影响是社会学习理论的核心。
.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。.员工培训只包括基本知识技能和专业知识技能的培训。.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。一般绩效考评属单项考评,而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。.“工作经验”这个考评目标难以操作,因此通过工作年限这个指标
.我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。
.关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效 (成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。.经验排序法的优点是判断范围小,准确度较高.员工薪酬就是指发给员工的工资。
1.象体育、文艺和特种工艺等单位颁招用来成年人工作,一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么规定的未中国政府规定的未成年人的年龄是多大?(B)
A. 10B. 16周岁
C. 20期岁D. 26周岁
2.把“员工视为活动主体、公司主人” 是哪一种人力资源管理模式(C )
A.自我中心式、非理性化家族管理 B. 以人为中心、非理性化家族管理
C. 以人为中心、理性化团队管理 D. 自我中心式、理性化团队管理
3.确切地说,智力是人力资源的哪一部分?(A)
A.基础 B.总体 C.客体 D.载体
4.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( A )
A.“经济人”假设 B.“社会人” 假设
C.“自我实现的人” 假设 D.“复杂人”假设
5.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )
A. 企业人 B.环境 C. 文化 D.产品
7.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B )
A.动力机制 B.压力机制
C.约束机制 D.环境影响机制
8.人力资源与人力资本在( )这一点上有相似之处。
A.品性 B.态度 C.经验 D.能力
.人力资源关注的是( )。
A.价值问题 B.收益问题 C.组织问题 D.人力问题
.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( )
A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境
.每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了
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