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下属如何管理自己的上级 南方网讯 主持人语：创造“三心”境界 主持完本期沙龙最大的收获就是重新认识到一个事实，决定职业经理人的命运和职业生涯前程的最为关键的人物不仅仅是自己，而是自己的直接上级！职业经理人有权力选择伴侣，但是没有权利选择上级。也许本期沙龙的很多听众都有“管理上级难”的困扰。 从听众的提问来看，在管理上级的过程中，职业经理人最易犯的错误之一———自认为自己有过人之处，因而想直接去影响上级。春秋战国时期韩非曾有一篇文章《说难》，一针见血地指出：说服君王的最大难处，不在自己有无说服才能，而在是否能摸到君王的心思。这点至今并不过时。我觉得，要影响上级，首先要对他的各方面进行全面了解，如他的目标、压力和优缺点是什么？他的工作方式是什么？他希望别人的工作方式是什么？你目前在他眼中是什么印象？他对你有何角色期望等等。掌握了这些，影响就有了基础。否则就会吃力不讨好，甚至适得其反，导致不应有的误解和矛盾发生。 我有位朋友很有才气也是正直的君子，他很重视与上级的交往，所以毕业3年来无论是职位还是职称，他都是最高的。他说到其管理上级的成功之道时，他点到这几点：一，放心———不要轻易捅漏子；二，省心———有了你，上级减轻了许多压力和负担；三，交心———当领导到了最后信任你的时候，就会与你交心。另外，他还总结管理上级有两条信条，第一条是老板永远是对的；第二条是如果老板不对，请参照第一条。 或许他的成功之道是可以借鉴的。 如何管理上级？做一个聪明的跟随者 ●帮助上级成功，而不是与之内斗 ●让上级了解你的工作目标，这样才会对你授权 ●上级是“一号主演”，荣耀应归功于上级 在日常工作中，你有没有陷入过这样的窘境：脏活、累活由你干，奖金、荣誉没你份；每次提案打回票，大多意见受贬斥……相反，身边的同事，论能力、资历都不见得比你强，但却处处逢源，颇受器重。究其原因，很重要的一点是，你是否擅长管理上级？ 管理是一个双向的过程，我们每个人都知道上级在管理我们，却不是所有人都知道上司也是可以进行有效管理的。本期沙龙中，人力资源三栖专家乐载兵博士告诉我们，上级不仅可以成为你的最佳盟友、良师，助你在事业上更上一层楼。相反，如果你不擅长管理上司，他会否定你的能力，在你的职业生涯上设置障碍。 德鲁克说，“管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”有效的沟通、适时的建议、委婉的劝阻，都能给你意想不到的惊喜。大多数领导者是以跟随者的身份开始职业生涯的，他们成为杰出领导者的原因是他们最初都是聪明的跟随者。心态欠佳、不够机智的追随者是不会成为有能力的领导者的，这很少有例外。最有效地跟随领导者，往往能够很快地成为领导者。 上图：沙龙现场气氛热烈。 了解上司，顺从之下也创新 一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则，不去伤害他人，而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理，不仅要这样了解上级，而且还要清楚地了解上司对你的意见，极力消除上司对你的误会和曲解。 “人都是喜欢看到自己的痕迹出现。”乐载兵博士表示，“所以一定要努力了解你的老板，了解他过去的职业经历、处事手法，如果你能让他看到他年轻时的自己，他很容易对你另眼相看。”同时乐载兵博士指出，不要丧失自己的想象力，不能创新，仅仅跟着老板思路走也是很危险的。要在顺从之下也创新。此外，要有行动去完成计划，老板只关心目标，过程需要自己完成，不同资源匹配下，途径不一样。上级不一定比你强，只是他比你先到而已。 乐载兵博士建议，管理上级首先要了解上司和他的环境，包括他的工作目标、压力、个人优点、弱点和盲点以及偏好的工作方式；其次评估你自己和你的需求，包括你个性的长处、短处、个人工作风格，对权威任务的依赖程度；最后要发展和保持适合上方需求和风格、能体现共同期望的关系，并与上级建立基于可信赖与诚实的关系。 “人是很难很难正视自己的缺点的，更何况是你的上司，千万不要做鲁莽的事。”乐载兵表示，这也是充分了解你的上司的重要性所在：分别找出你能帮助或妨碍上司工作的地方；下属的工作不是去改变，教育上级，而是了解上司的工作习惯、长处和短处，帮助上司成为一个特定的个人并取得成功。乐载兵博士称，帮助上司成功，而不是与之内斗，这样的工作效率可以大大提高；让上级了解你和你的团队的工作目标，这样上级才会对你授权。 “但也不能对上司盲目顺从。”乐博士认为，如果一个人只会跟着他人的指挥棒走，他就会失去想象力，失去创造失去进取心，同时也会失去自我生存的能力，组织需要的是“会飞的人”，上司需要一个会“动脑”的下属。 效忠上级，不背叛旧领导 古