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CTPM精益管理文化化咨询——为企业做出效果 国内管理咨询业发展所面临的问题及对策 一、管理咨询行业发展问题的提出 经过多年的改革开放，中国的经济总量已跃居世界第二位，社会主义市 场经济体制初步确立。当前中国正处在经济转型期，而如何在转变传统经 济增长方式的过程中实现突破成为国内企业面临的主要问题，应运而生的 管理咨询行业对企业的作用显得愈发明显。 （一）管理咨询的界定 管理咨询作为新兴行业发源于英、美，是由19世纪后期和20世纪早期 的美国先驱以及20世纪20年代之后的英国管理思想家和商人建立起来的， 在中国20世纪70年代后期改革开放实施之后传入中国。通俗地讲，管理 咨询就是管理医生。由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业 有关人员密切配合，运用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的 问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案、指导方案的推行实施，以 达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。 （二）管理咨询的分类 一般地根据不同的标准管理咨询有不同的分类。根据范围，管理咨询可 以分为全局性咨询和单元型咨询。所谓全局性咨询是对企业的总体情况进 行咨询，而单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询；根据人员 分类，管理咨询分为企业内部人员咨询和企业外部人员咨询；根据性质， 华天谋专注TPM管理、5S/6S管理、精益生产管理、 六西格玛管理等相关生产管理咨 询服务，详情请登录华天谋网站： CTPM精益管理文化化咨询——为企业做出效果 管理咨询可以分为企业管理咨询与企业经营分析；另外网络时代衍生出来 的行业就是管理咨询类型的软件，主要就是借助工具对企业进行管理，如 管理123等。 （三）管理咨询行业存在的价值 很多人形象地将管理咨询业比喻为政府和企业的“外脑”，其主要任务 是诊断企业管理中存在的问题，并通过一定的方法找出原因，制定相应的 切合实际的改善方案，并指导方案的具体实施，同时向企业传授先进的管 理方法和理念，对企业管理层进行有目的培训，提升其管理技能和职业素 养。 二、中国管理咨询业目前存在的主要问题 （一）宏观环境方面 1.管理咨询行业政策法规不健全。中国的企业改革已进行了多年，但切 实可行的现代企业管理制度仍未完善，企业经营过程中还存在着粗放经营、 寻租等现象。管理思想尚未成熟，企业的决策大都凭借经验，缺少科学论 证。中国管理咨询行业既缺乏法律上的规范，又缺乏相应的优惠政策。 2.管理咨询行业进入门槛低，缺乏统一的行业标准和有效的行业监督机 构。由于中国管理咨询业正处于起步阶段，市场的前景广，进入的门槛低， 导致管理咨询公司大量涌现。随着竞争的加剧，它们纷纷通过降价吸引顾 华天谋专注TPM管理、5S/6S管理、精益生产管理、 六西格玛管理等相关生产管理咨 询服务，详情请登录华天谋网站： CTPM精益管理文化化咨询——为企业做出效果 客，恶性竞争致使咨询市场产品质量低劣，加上从业人员素质参差不齐， 导致咨询市场混乱。 3.中西方文化及实际情况的差异，影响先进管理咨询理念的引入。管理 咨询行业起源于西方发达国家，国外的一些管理咨询公司规模较大，管理 体制较健全，咨询过程比较规范科学。但是由于国外一些先进管理咨询理 论和经验的形成和发挥作用有其特定的背景和条件，若对国外的先进理论 及经验进行生搬硬套，用于国内企业，而不注重与具体实际相融合，那么 可能会收效甚微甚至会适得其反。 （二）管理咨询业主客体方面 1.企业对管理咨询缺乏认识。国内大多数企业对管理咨询行业的认识有 待提高，他们对于管理咨询能解够决什么问题、如何解决问题以及解决的 程度缺乏正确的认识。有些企业认为管理咨询公司能够轻易解决所有困难 及问题；有些企业认为管理咨询对企业发展没作用；有些企业对国外的管 理咨询公司盲目崇拜等等。对管理咨询业的这些错误认识制约了中国管理 咨询业的健康发展。 2.管理咨询公司缺乏专业咨询人员，内部管理不规范。目前国内合格的 管理咨询从业人员较少，高水平的专业人才更少。多数管理咨询服务人员 缺乏系统性的理论，几乎没有实际的企业管理经验，导致他们的管理咨询 实践大都流于 “点子公司”式的炒作或教条主义的生搬硬套。 华天谋专注TPM管理、5S/6S管理、精益生产管理、 六西格玛管理等相关生产管理咨 询服务，详