企业内部条件分析（精编）.pptVIP

企业内部条件分析 有一天，路旁的一条蚯蚓看见一条长长的蟒蛇正在睡觉，蟒蛇修长的身材使它羡慕不已，它心想自己若有那样漂亮的身材该多好啊。于是，蚯蚓便爬到蟒蛇旁边，使劲地将自己拉长，不料用力过大，终于把自己的身体弄断了。 这个故事是说不考虑自身的实际情况，盲目地去追求不现实的目标，可能对自己没有好处。 第一节 企业内部条件分析的意义及问题 一、企业内部条件分析的意义 （一）为抓住机遇，必须要分析企业内部条件 （二）有的企业领导对企业内部存在的问题熟视无睹 （三）企业领导成员对于企业内部存在的问题往往看法不一致 二、企业内部条件应当分析的核心问题 1.公司目前的战略及其运行效果如何？ 2.公司面临哪些战略问题？ 3.战略成本与价值链分析如何? 4.公司面临哪些资源强势和弱势？ 5.公司产品竞争力如何？ 6.公司市场营销管理状况如何？ 7.公司人力资源管理与开发状况如何？ 8.公司财务状况如何？ 9.公司的价格和成本是否具有竞争力？ 10.相对于竞争对手，公司的竞争地位如何？ 三、企业内部条件的分析方法 1.SWOT分析法 2.价值链分析法 3.组织温度调查法(战略、组织、文化、沟通、领导、工作、员工关系、薪酬福利、升迁发展、对管理的评价) SWOT分析 SWOT分析 (SWOT Analysis) 模型在实践中被广泛用于企业的竞争优势分析。 该模型是美国斯坦福大学的艾伯特·汉弗莱（Albert Humphrey）先生于在20世纪60年代初，在研究财富500强公司计划失败的原因过程中首先提出来的。 SWOT分析模型提供了一种简单直观、综合性强的分析工具。 它将外部环境给企业带来的机会（Opportunity）与威胁（Threat）；内部条件所具有的优势（Strength）与劣势（Weakness）在一个简单明了的分析框架（见下图）。 成功进行SWOT分析需要遵循以下简单规则： 必须合适的人员来完成此项工作，参加者的经验、知识、是否对外部环境的熟悉以及对企业内部条件的了解程度都直接影响着分析工作的质量。 必须理性、客观和全面，既不能掩饰劣势，也不能仅仅列举缺点与错误。 保持分析的简单明了，避免将分析过程复杂化和与过度分析。 不能将SWOT分析演变成指责和抱怨的过程。 要有选择地列举对四个因素的分析结果，不能列举所有的结论，模糊了分析的焦点。 在对企业外部环境和内部条件进行综合分析的基础上，SWOT分析模型还可以演化成如下图所示的企业战略选择矩阵（Alternative Matrix），为企业制定战略指示方向。 SWOT分析的缺点： 其中最明显的缺陷就是它的主观性与静态性，分析结果会因人而异，并且只能在一定的时间内有效。 该模型存在的另外一点不足是它很难产生明晰的建议，甚至使企业处于进退维谷的两难境地。 只是简单地列举了分析结果，不能提供分析结果的优先级，以及机会与优势、威胁与劣势之间的对应关系。 企业价值链分析法 所谓企业价值链是企业从事设计、生产、营销、交货、以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。 企业价值分析的任务是将本企业价值链各环节与竞争对手作比较，从而找出本企业在哪些环节上具有优势，哪些环节具有劣势。 本章第四节会有详细描述 组织温度调查法 为分析企业内部优劣势，对企业内部的干部、员工发问卷调查，分别对企业的战略管理、组织机构、企业文化、信息沟通、领导工作、员工关系、薪酬福利、升迁发展、管理工作等各方面进行评价。 第二节 企业目前的战略运行效果分析 分析企业目前的战略运行效果应从以下四个方面进行衡量： 1、财务指标 2、顾客满意 3、企业内部流程 4、企业员工学习和成长 财务指标 公司销售额的增长比率比整个市场的增长率是快还是要慢？ 公司的利润率是上升还是下降？与竞争对手的差距有多大？ 公司的净利润率、投资回报率、经济附加价值的变化趋势，以及这些盈利能力方面的变化趋势在行业内的公司间的比较。 公司的净利润率、投资回报率、经济附加价值的变化趋势，以及这些盈利能力方面的变化趋势在行业内的公司间的比较。 公司的业绩是否处于行业的平均水平之上 顾客满意 公司的市场份额在行业中的地位式上升还是下降，还是稳定不变？ 新市场及新客户开拓效果如何 重点市场销售收入占总销售收入的比重如何 老客户的保持及增长率如何？客户流失率如何 客户满意度如何？公司在顾客中的形象如何 企业内部流程 供应商的规模如何 供应商提供的原材料零配件的质量、数量、交货期等情况如何 新产品销售收入占总销售收入的比重如何 企业生产管理状况如何？产品质量如何？产品生产成本降低状况如何 企业劳动生产率的提高状况如何 企业内部流程 企业市场营销状况如何 企业市场营销组织及费用状况如何 企业组织状况如何 企业人力资源的开发与管理状况如何 企业文化建