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*页 综合管理部 2011.2 2011年新渠道车险坐席机构招聘流程指导 一、关于产险总部内部推荐说明 新渠道招聘室、全国产险各级机构、产险总部后援支持中心、上海产险各现场 扩大电销人力来源,满足各区人力需要,保证2011年产险保费计划的达成 主要通过产险总部公共邮箱向全体平安内、外勤员工发送新渠道上海总部电话坐席职位的招聘信息。希望在所有平安同仁了解此项职位后,能够协助推荐身边合适人群来应聘此职位,直至被推荐人最终来上海工作。对于相关推荐人,我们会采取现金方式给予激励。 二、分工职责: (一)、新渠道招聘室 1、负责各级机构推荐人员的视频面试工作; 2、来沪人员的入司报到与培训工作。 (二)、全国各级机构 1、负责收集汇总被推荐人的信息资料,并对简历进行初步筛选; 2、对筛选合格的应聘者进行初次面试,合格人员推荐至上海总部进行视频复试; 3、安排面试合格的人员进行体检; 4、确定面试合格、体检通过人员的来沪时间; 5、协助激励费用的发放工作。 (三)、各区综合管理组 1、共同参与视频面试工作; 2、来沪人员的接待工作。 三、岗位说明: 岗位名称:电话销售代表 此岗位属平安正式员工编制,一经录用,签订正式劳动合同,缴纳社保(或综 合保险)以及住房公积金,可享受过节费、餐贴、新人奖等多种福利。 工作职责: 1、完全依托公司资源与客户电话沟通; 2、纯粹通过电话沟通完成销售任务,无需外出; 3、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。 任职资格: 1、大专以上学历(条件优秀者,可以适当放宽学历); 2、年龄18-30周岁为佳; 3、普通话标准,音质佳,表达能力强; 4、喜欢销售工作,能够承受压力、勇于挑战高薪; 5、熟练操作Office软件,打字30字/分钟以上; 6、有相关呼叫中心、保险从业经验者优先。 工作时间: 周一至周五,早上9:00—下午7:00,中午休息2小时。 四、薪资与福利 期间 坐席 团队长 现场经理 6个月以下 2500 8000以上 18000以上 6个月-1年 4800 1年以上 5200 3、异地来沪入司人员还可以享受的福利: 1)体检费用的报销,最高额度100元; 2)来沪的交通补贴,最高额度150元; 3)来沪当天本地交通补贴,30元/人。 4、备注: 公司有食堂,不提供住宿,但新渠道产险各现场可以协助解决来沪人员的住宿问题。 1、工资情况 见习期的薪资架构: 基本薪资+新人津贴+提奖= 1380元/月+650元/月+提奖 转正后的薪资架构: 基本薪资+职级津贴+提奖= 1380元/月+ 280至1650元/月+提奖 2、车险平均薪资情况 四、推荐流程说明: 1、推荐人需填写必要的个人信息,并将被推荐人的简历一同发送至其所在地的二级机构新渠道招聘负责人处。比如:湖南产险推荐的人员,送至湖南机构谢芳处; 2、二级机构收到简历后,进行筛选并安排面试,通知面试合格者进行体检(同机构社会招聘流程); 3、面试合格与体检通过者来沪报到入司; 4、向推荐人发放推荐奖金。 五、推荐激励费用与发放流程 奖励对象 奖金额度(元 /人) 推荐人 150 说明: 1、被推荐人入司满一个月后,进行奖金兑现; 2、推荐激励费用需各二级机构提供发票,在收取发票后,招聘室方可报销,推荐人基本在每月中旬左右可以收到激励费用; 3、费用发放方式为各二级机构银行转账; 4、被推荐人若是实习生的话,则不享受此项激励费用。 新渠道招聘室统计入职满1个 月的人数,计算激励费用,将费用 送交至二级机构 二级机构拿到激励款项后,根据之前收集的推荐人信息,依次将激励费给到推荐人 推荐人收到激励费用,推荐流程结束 谢 谢! * *页 *

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