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商业银行产业价值链系统关联分析 　　[摘 要] 商业银行的产业价值链对其竞争力的形成具有重要影响作用。论文首先探讨了产业价值链的内涵与特征,在此基础上构建了商业银行的产业价值链系统模型,并对商业银行产业价值链的各种关联进行了详细分析。论文指出,商业银行优化整合其产业价值链,形成一个基于市场化关系的纵横交错的网络结构,能够使银行获得价值链的集成效益。 　　 [ 关键词 ] 商业银行 产业价值链 关联 　　 　　按照战略管理大师迈克尔#8226;波特的观点,每个企业都处在产业链中的某一环节,一个企业要赢得和维持竞争优势不仅取决于其内部价值链,而且还取决于在一个大的价值系统(即产业价值链)中一个企业的价值链同其供应商、销售商以及顾客价值链之间的联接。同样,对于商业银行而言,能否正确认识自身在产业价值链系统中的位置以及正确处理好与上下游客户的相关关系,对其的生存和发展都具有重要影响作用。 　　一、产业价值链的内涵与特征 　　在每一个产业内,都有许多企业在产品、信息、资金、技术等方面存在着密切的关联。各个企业在产业内的分工不同,分别处在产业链的不同环节,各自扮演着不同的角色。产业的上下游企业之间存在着产品、信息、资金等要素的传递过程,这个过程同时也是价值的增值过程,所以在每一个产业内都有一条价值链,可以称之为产业价值链。产业价值链的形成有效地实现整个产业链的价值,反映价值的转移和创造。 　　产业价值链形态并不是唯一的,针对具体的行业,由于产业的特性,其产业价值链构成往往存在差异性,而且处于动态变化之中。 　　产业价值链的主要特征是: 　　1.系统性 　　产业价值链的各个组成部分相互依存、相互制约,共同构成一个有机的整体。不仅产业的上下游企业之间存在着产品、信息、资金等要素的传递过程,而且产业价值链之间也相互交织,呈现出多层次的网络结构特征。在新的竞争环境下,产业中的竞争不仅仅表现为单个企业之间的竞争,还表现为一条产业链同一条产业链的竞争,一个企业集群同一个集群之间的竞争,甚至是国与国企业之间的相互竞争。 　　2.增值性 　　价值链同时也是增值链。增值性也是产业价值链的一个基本特征。产业内的各个企业分别处在产业链的不同环节,它们创造着价值,传递着价值。下游企业的价值增值环节是在上游企业价值创造的基础上,进一步面向新的客户进行。整个产业价值链的增值性大小与产业中上下游企业的关联密不可分,也与产业链的末端企业与最终客户的关系紧密相联。整个产业链的增值性最终取决于价值链末端的客户价值能否真正实现。 　　3.价值创造的差异性 　　根据价值链理论,在整个产业价值链上实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值。这些真正创造价值的经营活动就是整个产业价值链上的“战略环节”。行业的垄断优势就来自于此,抓住了这些战略环节,也就抓住了整个价值链,控制了整个行业。例如某产业价值链中包括研发、设计、制造、仓储、运输、销售、服务等环节,其中产品的研发、设计是价值链中的关键环节,也是整个产业链中增值最大的环节,而其它诸如制造、销售、服务等环节是非关键环节,在整个产业链中处于次要、从属地位,控制这些环节不能该企业带来较高利润,是非战略环节。 　　4.循环性 　　产业链中价值的增值是一个不断循环反复的过程。如果一条产业价值链无法实现有效的循环,那么这条产业价值链会面临“死亡”的境地。 　　二、商业银行的产业价值链系统 　　商业银行的产业价值链系统是相对于其内部价值链而言的,产业价值链是将与银行价值链能够产生关联的所有外部其他企业包含进来,通过以向顾客提供更低成本或更具有差异化的产品或服务为手段,以获得更高的利润为目标的一系列相互关联的价值活动的集合。 　　商业银行是经营货币和信用的特殊企业,因而银行产业价值链的内容与一般工商企业有所不同。商业银行的上游供应商可以是向银行提供资金或者金融产品的单位和个人;商业银行的渠道可以是银行的营业网点、网上银行、电话银行、自助银行等等;商业银行的客户不但包括个人还有公司、企业以及各种机关团体等。商业银行的产业价值链实质是反映商业银行与供应商、销售商、顾客的价值链之间相互依存关系的关系链。商业银行的产业价值链系统如图所示。 　　商业银行的竞争不仅发生在商业银行的个别活动中,更发生在“链” 与“链”之间。商业银行与其上下游价值链间的关联对银行竞争力的形成具有重要影响作用。对于商业银行来说,构建高效率、高质量的上下游客户价值链,既为银行赢得现有市场奠定了基础,又为银行拓展市场、赢得竞争优势提供了机遇。 　　三、商业银行产业价值链的关联 　　1.商业银行价值链与上游企业价值链的关联 　　银行上游企业主要是向银行提供银行经营所需要的各种金融产品及货币的企业。这样说来,证券公司、保险公司,以及其它向