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基于环境价值链企业管理模式创新

基于环境价值链企业管理模式创新    摘要 随着资源耗竭、环境危机的频现,“资源节约、环境友好”的理念逐步为消费者关注与认同,环保也日益成为企业竞争的焦点,针对这一变化,企业在经营管理过程中必须进行系统的创新以适应变化的市场环境。据此,在对环境价值链阐述的基础上,提出企业管理应从战略、制度、文化三方面进行创新,以提高企业的环保竞争力。    关键词 环境价值链;制度创新;生态文化    中图分类号F270 [文献标识码] A文章编号1673-0461(2011)02-0040-04      全球性规模生产导致了各种环境问题,如全球变暖、有害化学物质增多所导致的污染,以及资源枯竭等。为此,生产企业必须考虑环保问题,而这也已经成为当今企业拉开竞争差距的关键所在。因此,在循环经济时代,围绕市场对“环保”的需求,企业生产的产品、提供的服务必须在这方面???到甚至超过顾客的要求;“环保”不仅是企业经营的成本支出,更是构成企业竞争力的一个重要因素,关系着企业的生存与发展,所以企业必须从战略的角度看待“环保”,从“价值链”管理转换为“环境价值链”管理。   一、从传统的价值链到环境价值链的理念转变   “价值链”(Value Chain)的概念最早是由Michael E. Porter (1988)在《竞争优势》一书中提出来的。他将价值链定义为“从原料的选取到最终产品送至消费者手中的一系列价值创造的活动过程”,他认为企业从成本和差异化的角度,通过比竞争对手更廉价或更出色地开展战略活动来赢得竞争优势,竞争对手价值链间的差异是竞争优势的关键来源。可以看出,价值链主要聚焦于企业内部,是线性的,但未能涵盖企业对环境的影响。然而,随着各国环保法规的出台和消费者环保意识的日益增强,企业为赢得竞争优势,就必须运用闭环供应链的思想,对内部的传统价值链进行重构,建立自己的“环境价值链”(Environmental Value Chain)。即企业不但要考虑在正向价值链中(产品使用前)创造的价值,还必须考虑在逆向价值链(产品废弃后从消费者返回到回收处理商最终回到原生产厂商)中的价值。企业在这一闭环中创造的不仅是经济效益,还应包括生态环境效益。这两种效益是通过从产品的设计、制造、销售,到使用、报废回收、资源再用等产品全生命周期中的一系列价值增值环节中得以实现的,在这一过程中的经营活动就构成了企业的环境价值链。   环境价值链分析改变了传统价值链的成本观念,将环境作为一种成本纳入到价值分析系统中,即企业不仅要考虑生产运营中的经济成本,还必须考虑企业的环境责任,考虑在产品的全生命周期中排放的废弃物及报废产品对生态环境的影响,并考虑消除这些影响所需要后续追加的成本。“环境价值链”理念是对传统“价值链”思想的有益补充和完善,克服了传统供应链的局限和不足,从更宽泛的意义上反映了整个生命周期中产品价值的增减情况,真正实现了经济价值和环境效益的有效统一,为企业提高环保竞争力提出了新的思路,本文将从战略创新、制度创新、文化创新三方面进行具体分析。   二、环境价值链驱动企业战略创新:环境经营竞争力   企业战略,事实上就是企业的经营谋划,是企业整体性、长期性、基本性问题的思考和谋划。它是企业运作的灵魂,直接关系到管理制度的制定、生产布局的安排和其他经营活动的展开。因此,环境价值链驱动的企业战略必须融入人与自然和谐发展的理念,在企业目标的设定中不仅要考虑经济效益的最大化,还必须考虑区域生态环境和社会的发展。比如,爱普生(EPSON)集团将其经营战略分为服务战略和环境经营战略两大部分,其中环境经营战略是:“以协调企业活动与地球环境为目标,积极致力于高目标的环境保护,作为一名恪守职责的企业市民肩负起社会责任。”爱普生以这种“与大自然共存”的信念,将公司活动与环境协调发展作为公司的发展原则,以公司所在地居民作为企业重要的利益相关者,切实有效地贯彻在环境会计监督下的绿色工厂建设、绿色采购和环保型的售后服务,这一“环保战略”极大地提高了爱普生的环境竞争力,为其创造了可观的经济效益。   企业战略的成功必须靠企业生产调度、设备管理、财务管理、采购营销、宣传培训等部门的协调配合才能实现,企业环保战略也不例外。因此环境价值链在企业的推进必须对企业制度进行创新,而企业三项最重要的职能是生产、销售和理财,因此生产制度、财务制度和营销制度是企业制度的核心和关键。   三、环境价值链驱动生产制度创新:产品全周期管理   环境价值链驱动下的生产制度就是对产品进行全周期管理(Product Lifecycle Management),如图1所示,将环境因素融入整个产品及工艺设计中,在产品生命周期的各阶段上实施环境控制。   从一个比较完整的角度检视产品的生命周期,大致上可分为

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