小企业广告调查咋做不花钱又有效.docVIP

小企业广告调查咋做不花钱又有效 　　小企业的苦恼―― 　　既想打广告，又怕没效果 　　 　　“老同学，你做买卖怎么不打广告呢？” 　　“拉倒吧！谁知道效果好不好，万一不好咋办？” 　　一提广告，我的老同学――超网电子公司(地址：徐州市彭城数码广场322室电话：0516的老板就向我倒苦水：“不是不想打，谁不愿意通过广告提高企业知名度？可自己不懂，搞不好，钱白花了。公司加我才9个人，你说我这么小的企业能乱折腾吗？没谱的事儿，看着再好我也不敢干啊！” 　　他的想法相当有代表性，在我所接触的中小企业里，很多都有同样的苦衷：既想打广告，又怕没效果。 　　“要是能保证广告有效，你可帮了我的大忙，我请客！” 　　“这好办！给广告系上安全带，一切问题都解决。” 　　一听有门，老同学来了兴致。可当知道给广告系安全带就是搞广告调研时，他又摇头了：做调研，那得多少钱啊？ 　　说起广告调研，很多人便联想到数以千计的问卷、不菲的调研费用，认为是大企业的专利。其实不然，适合小企业的调研方法很多，方法选得准，不用花多少钱，也能达到目的。 　　小企业多少都有这样的经历：某某媒体的人来找你说，我们专门为你的公司（产品）做了专版，你的对手某某都上了，你也得上，不然……于是你或犹豫或急切地掏钱，并央求说：一定要把我们广告做得好一点。结果，年底的会计报表显示你花了几千或几万块钱做广告，你自己却不知道效果怎么样。为啥？就是因为自己没调研。 　　 　　做广告不调研是大忌 　　 　　调研是解决“在哪里”的问题，据此才能解决“如何到那里”的问题。不调研，企业就不知道自己处于什么位置，广告效果无法评价；无法做好广告排期；广告费用无法有效控制；媒体选择失去依据。想当初，爱多以2.1亿元夺得央视标王后，一举成为VCD行业中的老大。但好景不常，为啥？没经调研，盲目乐观自己的资金状况，结果因无力支付广告费而声誉大损。和爱多一样，秦池也是没有经过事前调研，没有经过科学的分析，盲目打广告。秦池当时的宣传主题是“永远的秦池，永远的绿色”，试想一???，仅仅在打一个喷嚏的时间里――5秒，如何说得清“绿色”概念呢？如果秦池事前花点工夫做个调研，了解自己的情况，明确自己不但要“名”，还要“誉”的话，就不会如此了。它可以把一部分的广告费投在中央电视台上，以打开知名度。留出相应的资金用在报纸、杂志、海报、宣传单上，详细介绍其“绿色”概念，让消费者充分了解，提高其美誉度，这样的广告才有效。 　　对于小企业来说，不想花钱请调研公司，也不想花大量精力搞问卷调查，既想打广告，又怕没效果。到底该怎么做？ 　　以超网公司为例，结合小企业的特点，我总结出一个简单可行的调研方法。 　　广告调研方法――对内访谈老板及员工，对外访谈焦点人群 　　调研的组织者最好是公司老板或所聘的广告公司，调研的执行者，可以聘专业的调研人员，也可以联系当地开设调研相关课程的大中专院校，请学生来做，视具体情况而定。 　　一、对内调查――访谈老板、员工 　　这是了解公司营销状况最简便的方法。他们的观点可能带有个人色彩，老板及员工与公司之间的感情，会影响他们对问题的客观判断。这要求调查人员的问题要提得巧妙，尽量避免感情字眼的出现，如“你认为”、“你觉得”等，应该采用较为客观的语言，如“你们报表上数据是如何显示的”、“在你们产品计划上是如何表达的”等。调查的内容根据具体情况设计，大体包括以下几个方面： 　　1.产品销售对象是谁？ 　　这个问题主要是了解哪些人在购买公司产品，他们的收入、职业、年龄、性别等基本情况，分析他们的购买心理和消费行为，以确定广告的诉求对象和策略。 　　超网公司主要代理的是品牌电子产品，其销售地区主要是市区及下属县区，购买者的月收入基本上在1000元以上，以公务员和私人老板为多，由此我们可以确定广告诉求对象。虽然公务员和私人老板的受教育的程度、审美观念不同，但他们也有共同点，例如：他们的购买行为都较为理性，都看重售后服务，都注重工作效率等。广告策略应侧重于理性诉求，重点放在服务上。 　　2.产品还可以销售给谁？ 　　这个问题用于了解产品的潜在市场。广告可以适当扩大诉求范围，调整诉求方式，努力使潜在消费者转变为显在消费者。 　　潜在市场可以是地理概念上的市场，也可以是性别、年龄、收入、教育程度等人口统计概念上的市场，还可以是心理概念上的市场。如果潜在市场是地理概念上的市场，我们可以通过地方媒体的选择来扩大宣传范围；如果是人口统计概念上的市场，我们不但要考虑这些人的媒体接触习惯，还有考虑他们的审美情趣，以确定恰当的诉求方式；对于心理概念上的市场，较为复杂，小公司一般没有能力去区分。 　　超网公司是个只有9个人的小公司，短期内想突