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服装业库存带给我们思考
服装业库存带给我们思考
反季节生产同需求难以预测之间的矛盾,使诸多服装企业陷入“赌博式开发”的困局,结果是畅销品种断码,销售机会不能转化为销售收入;滞销品种积压,年终利润变成年终库存。
服装企业库存成因
裁缝是一个古老的行业。顾客自带布料,提出款式规格的要求,委托裁缝代为缝制新衣。这时,设计和生产合二为一,裁缝既是设计师,也是生产工人。在这种模式下,先有需求,而后设计,最后生产,库存为零。
随着服装进入工业化生产,生产开始先于需求。有人说,在众多行业中,离消费者需求最近,同时也最远的行业,非服装业莫属。这个时尚产业,从新品发布到正式上市,却要经历大约6~9个月的筹备期。秋冬就开始备货生产,春夏才正式销售。畅销便供不应求,滞销则木已成舟,是服装业的真实写照。
提前半年预测需求,成为设计师的难题??消费者的心意如此难以捉摸,使得准确预测只是一个梦想。
1985年4月,可口可乐总裁满面微笑地看着新可口叫乐下线,丝毫未察觉这将成为营销史上的一次失败经典。此前的三年里,可口可乐公司对20万名消费者进行测试,表明新可口可乐将成为公司新一轮增长的动力。但3个月后,面对来自消费者潮水般的抗议,公司宣布重新请回原配方的老可口可乐。
2000年,经过严格的市场调查和产品测试,宝洁公司在中国信心满怀地推出“润妍”洗发水,定位于“东方女性的黑发美”;两年后,中国女性开始流行染发,东方女性爱上黄头发,涧妍悄然退市。
可见,市场调研不能帮我们百分之百地预知消费需求。实际上,即便是消费者自己,在上街购衣前,往往都不确定将会买哪个款式。消费需求有越来越多的变量,需求变异速度越来越快,一旦设计偏差,就会形成大量库存。
反串节生产同需求难以预测之间的矛盾,使诸多服装企业陷入“赌,牢式开发”的困局,结果是畅销品种断码,销售机会不能转化为销售收入;滞销品种积压,年终利润变成年终库存。所以有人说,库存问题是服装企业管理者心中“永远也挥不去的痛”。
其实,库存之痛,天下共然。因此,我们希望本义提供的信息也能为其他行业借鉴。
常见方法治标不治本
滞销积压的库存怎么办?最常见的办法是打折促销,季末甩卖。
不过,以打折为要点的推动式销售,从长期品牌建设的角度看,足一种短益长损的选择。尤其是对品牌形象而言,价格折扣更非―种可倚重的经营手段。开服装店的都有这样的体会,每摘过一次打折促销,总要经历一个销售低谷期。
国内一女装品牌,在湖北宜昌发展了‘个经销商。头一年经销商用了很多心思,宣传该女装的品牌形象,培育市场,结果第二年销售增长很快, ―下进入公司前十名。
公司年底觉得应当奖励,又不愿意出钱,就按一折给这个经销商20万往年库存作为奖励。经销商也觉得捡了个大便宜,回去就搞了一个月的促销,以二到四折出售,一时顾客盈门,赚了几十万块。
谁想两月后当季新品上柜时,却再也没有顾客光临。顾客把这个品牌看成打折品牌,不再认为值得用正价购头。生意从此清淡。
第三年末,该品牌从宜昌退出。
既然季末打折是饮鸩止渴,那有没有办法可以未雨绸缪呢?不少服装厂家依靠订货会,来规避设计蕴含的风险。
在订货会上,厂家责成经销商选型下单,然后自己按单生产。这等于“逼迫”经销商充当消费者的“代言人”。但经销商终归不等于消费者,以销定产的愿望,殊途同归为以产定销的现实,厂家的短期压力虽然暂推到经销商身上,但依然没解决长期问题,区别只是滞销晶形成的库存,不再积压在厂家,而是被塞到渠道。渠道被库存淤塞堵死之时,便是厂家资金吃紧之日。
通过设计新的激励模式来解决库存问题,也足常见的思路。
1997年,杉杉销售收入20亿元,库存9个亿,库存已经成了危及企业安全的定时炸弹。为此,1999年杉杉将所有直营店攻为特许加盟,把总部与门店问的指导管控关系改变成买卖契约关系,把门店山收人中心变身成利润中心。
这样,杉杉门店的经营者成了老板。他们确实有了做事的意愿,但做事的能力却不是一夜间就能有的。服装行业的人才严均素质不高――调查表明:服装业人/J成本占总产值的7%,在各行业中处于偏低水平。等待队伍能力跟上来,组织要做出忍受。时过7年,杉杉品牌的销售额下跌近一半,品牌形象也大不如从前。系统库存水平或许好于以往,但代价未免过了沉重。
还有其他一些现象:
门店卖出货品时不入账,等到季末总部统一打折时,再谎报货品刚刚销出,按折扣价格上交货款;
经销商对J家规定的底线置若罔闻,季末促销时不计后果,以过度打折透支品牌来换取当期现金流;
上海畅销的款式,北京却正在积压……
有企业认为这令是信息不畅的缘故,为此投入重金,为门店配置计算机,构建信息网络,希望
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