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护士长护理资料的规范管理
盱眙县中医院护理部
宋玉霞
标志着医院的护理管理水平
护理资料的规范化管理的意义
﹡管理者及时掌握护理动态
﹡护理人员掌握信息
﹡提高管理水平
﹡提高护士业务素质
护理管理资料标准化
计划目标
管理
各种
登记本
种类
归纳
人力资源
质量管理
护理安全
和缺陷管理
护士
培训
职责制度
常规规程
医院
感染
护理查房
种类
.
1、科室简介
2、护士长简介
3、护理单元人力配置原则,标准
及岗位职能要求
4、紧急状态下护理人员调配方案
(护理部、科室)
5、科室人员花名册、学历情况、注册
情况、学
历结构、职称结构、年龄结构等
6、执业证、毕业证书、资格证、
复印件
7、科室人员工作分配及工作流程
8、近三个月排班表
内 容
种类
2、计划目
标管理
.
1、护理部年、季、月工作计划
2、护理部落实中医医院护理工作
指南的计划及措施
3、护理部年优质护理计划
4、科室年、季、月工作计划
5、科室优质护理计划
6、科室落实中医医院护理工作指南
的计划及措施
7、护士长绩效考核
8、科内护士考核
内 容
种类
3、职责制度、护理常规
.
1、《护理制度职责及质量考核》
2、《临床技术操作规范》
3、《中医护理常规 技术操作规程》
4、《临床诊疗指南》
5、中医医院临床护理工作指南
6、一般护理常规
7、专科疾病护理常规
8、优势病种护理常规
9、危重病人护理常规
内 容
种类
4、护理质
量管理
.
1、护理质量管理网络图
2、护理质量管理组织职能及名单
3、护理质量管理小组考核项目分配
4、护理质量工作年、季、月计划
5、护理质量持续改进方案
6、科室质控小组成员名单及负责项目
7、科室质控小组人员职责
8、各项护理质量标准
9、科室护理质量持续改进方案
10、科室质量检查记录本
内 容
种类
5、医院
感染
.
1、院感文件
2、院感小组架构
3、消毒规范、手卫生
4、院感相关预案
5、职业暴露防护知识
6、卫生学监测记录
7、医疗废物登记本
8、特殊感染登记本
9、信息员手册
内 容
种类
6、护理安
全和缺
陷管理
.
1、护理安全管理制度
2、患者身份识别制度
3、压疮管理制度
4、跌倒坠床等意外事件管理制度
5、各种管道的管理预案、滑脱登记报
告制度
6、护理差错缺陷登记报告制度
7、差错事故登记表
8、压疮危险因素评分量表
9、麻醉、精神药品使用管理制度
10、关键环节病人交接记录单
内 容
种类
7、各种
登记本
.
1、输血反应登记本
2、会议记录本
3、压疮发生登记本
4、中医治疗登记本
5、差错缺陷登记本
6、考核登记本
7、工休会议记录本
8、业务学习记录本(中西医)
9、输血登记本
内 容
种类
8、健康
宣教
.
1、健康宣教手册或健康宣教单
2、中西医健康宣教内容
3、出院宣教
内 容
种类
9、文件
通知
.
1、院级下发的各种通知及文件
2、各期的督查简报
内 容
种类
10、护士
培训
.
1、护理部三基三严培训考核计划
2、每季度三基理论考核成绩单
3、科内三基三严培训考核计划
4、科内三基理论、操作考核原始资料
5、科内中医理论、操作培训计划
6、科内中医理论操作考核原始资料
7、业务学习本(个人)
8、晨间提问
9、实习生带教
内 容
种类
内 容
11、护理
查房
1、护理查房制度
2、护理查房计划
3、护理查房记录
种类
内 容
12、专科和
优质护理
1、专科小组组织结构及职能
2、专科小组培训计划
3、专科小组人员名单及工作开展
情况
4、专科小组培训记录
5、病区满意度调查表
6、病区满意度调查表反馈及改进
措施
7、病区护理工作满意度调查表
8、《护士服务礼仪与沟通规范》
9、《天使文苑》
10、《临床全员用药指南》
护理管理资料标准化
记录规范
时间、地点、
内容、参加人员、
未参加人员及事由、 授课人、课件、效果评价
项目
齐全
护理管理资料的管理方法--使用五常法进行管理
常组织
常整顿
常清洁
常规范
常自律
定义:将资料区分为需要和不需要的,不要用资料的清除掉。
目的:把“空间”腾出来活用。
定义:将需要常用的资料按照规定定位摆放整齐,明确标示。
目的:不用浪费“时间”找东西。
定义:清除资料存放处的灰尘。
目的:消除“肮脏”,保持场所干干净净、明明亮亮。
定义:将以上三常实施的做法
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