如何做好护士长工作洛阳市中心医院.pptVIP

如何做好护士长工作 护理部 2010年8月22日 提纲 护士长的角色模式 患者安全目标的临床实践 落实护士的礼仪要求 护理人员的培养与使用 护士长的角色模式 角色：是社会学的概念，是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为的总和。 能满足与护理相关的各方面的期望与要求，才能成为一位合格的护士长。 对护士长的期望主要来源于组织、患者、护理专业、护理人员及与护理相关的其他方面。 护士长的角色模式 护士长的岗位职责 制定工作计划 督促检查 参加医师查房 负责护理人员的政治思想工作 组织护理查房及会诊 组织领导护理人员的业务学习及技术训练 负责病房管理 督促检查护理相关人员的工作 收集意见及建议，研究改进病房管理 患者安全目标的临床实践 背景和概念（1） 病人不安全的案例报告 美国调查医疗差错事故中，医师占38%，药师占11%，护士占38%，其他人员发生差错2%与护士相关 背景和概念（2） 建立安全医疗系统的必要性 1999年发表的一篇报告，美国人每年因医疗错误而死亡人数高达98000人，居十大死亡的第八位 背景和概念（3） 安全是质量的先决条件 背景和概念（4） 21世纪健康新系统的六个主要改进目标 概念 患者安全并不是一个新概念，南丁 格尔就曾说过：“医院首先须具备的条件 就是不伤害生病