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销售一部相关管理制度考试题库 一、填空题： 1、地区例会 每周 开一次，地区经理负责多个地市的，各地区的例会可 每2 周开一次。 2、进部门未满 未满半年 的业务人员不得在办事处以外租房居住。进部门满半年以上非属地人员，若自行在外租房居住，需经 省区经理 、 销售总监 批准，报部门备案，出差补助一律按相应标准家在当地人员标准核算。 3、新员工分配到省区后，省区经理培训时间为 2 天；商务经理培训时间为 2 天；辅导老师培训时间为 10 天；老业务员培训（市场培训）时间为 10 天。 4、业务员请假应提前一周与省区经理沟通，省区经理同意后，业务员本人在公司协同办公系统的新建流程→日常工作→留言中的留言内容一栏写明请假 事由 、 请假类别 及请假的具体起止时间。 5、 七 天以下事假和病假，符合条件的婚假、丧假、探亲假、护理假、年休假 ，由区域销售总监负责审批。 6、 七 天以上 十五 天以下事假和病假、不符合分段集中休假制条件的年休假，由部门部长负责审批签字。 7、业务人员因病需休病假，应在 24 小时内告知部门领导，病愈后应及时向本部门提供市级医院开具的 休假证明 ， 病历复印件 ，病假15日以上的，还应提供 药费清单 等医院证明；病假3个月以上的，按《员工福利管理规定》办理病愈后的复工手续。 8、男22周岁，女20周岁男年满周岁、女年满周岁的初婚为晚婚 表格内容 分管组 提交人员 1 商业进销存报表 商务组 2 商务经理月度小结 商务组 3 商务、学术及其他活动报表、公司董事长或总经理参加的活动 商务组、客服组 4 政府事务（招投标、新农合、竞争产品）信息报表 商务组 5 大区销售总监每季度两省费用使用抽查情况汇报 费用组 6 省区经理每月两地区费用使用抽查情况汇报 费用组 7 车辆费用表 费用组 8 产品进院及其费用使用模式报表 费用组、客服组 9 核心医生档案更新报送 客服组 10 ICU科室销售统计 客服组 11 三峡游客户资料登记表 客服组 12 月度任务追踪表 人力资源组 13 业务员推广记录 人力资源组 14 新业务员工作日志 人力资源组 15 业务员、地区经理、商务经理日常工作考核表 人力资源组 16 省区经理日常工作考核表 人力资源组 17 业务员、地区经理季度考核奖金核算报表 人力资源组 二、选择题（含多项选择题）： 1、实习业务代表转正申请内容包括：（ ABCDE ） A、转正的时间 B、任务完成情况 C、进院情况 D、试用期内已掌握的技能和工作流程 E、对所辖市场的分析和下一步的措施 2、员工办理辞职手续时应带回交部门的相关资料有（ ABDEG ） A、员工交接清单 B、费用交接清单 C、 承诺书 D、员工辞职通知单 E、手写辞职申请书 F、委托书 G、开发费调账单 3、业务员绩效考核的主要考核指标包括（ ABCDEF ） A、任务完成率 B、增长率 C、新产品进院 D、县医院开发 E、日常工作 F、ICU科室开发 4、业务代表若发生违反公司和部门劳动纪律和规章制度的现象,受到通报批评的，给予（ A ）元经济处罚。 A、1000元 B、2000元 C、3000元、 5、符合自行在外租房居住条件的业务人员及家在当地人员，每天早上8:30之前必须到办事处报到，参加办事处每天的晨会。若有特殊情况不能（或不便）按时参加例会的，请向（ D ）请假说明事由。 A、部门部长 B、销售总监 C、省区经理 D、地区经理 6、所交市场的老业务代表要对实习业务代表做好辅导培训和交接工作，交接内容包括（ ABCD ）。 A、客户的引见熟悉 B、客户的详细资料 C、各类费用的使用、申请情况 D、需要追踪的重点工作 E、 三、简答题： 1、实习业务代表转正的条件 实习业务代表市场培训结束后，进入市场，试用期内月目标任务按所接市场前任老业务代表近半年来月平均销售额制定，若实习业务代表在2个月试用期内，累计任务完成率达到目标任务的90%以上且至少开发1家医院（不论产品和医院大小）或当地学术带头人（负责区域排名前两位医院主任）的认可，才具备转正的基本条件； 2、办事处例会要求 1、各层级人员在召开例会前都要有所准备，做好会前和会后笔记。 2、参会人员应自觉遵守会议纪律，不得迟到、早退、中途离场，迟到一次警告、迟到二次扣日常考核分0.5分，无故不参会者作旷工一天处理，特殊情