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产品质量先期策划(APQP)Advanced Product Quality Planning 教材目录 APQP教学要点和基本要求引言计划和确定阶段第一章 产品设计和开发阶段第二章 控制计划方法 反馈、评定和纠正措施 产品和过程的验证和确认过程设计和开发第六章第五章第四章第三章引言 APQP教学要点和基本要求APQP的五个阶段和五个里程碑？产品质量策划的基本原则？ APQP的基本概念？掌握APQP的目的和益处？三四二一一 掌握APQP的目的和益处？目的： 使学员准确掌握APQP的管理思路和运作要求，突出APQP的预防功能，确保顾客要求全部准确地转换到产品中去，使项目获得成功，顾客得到满意！质量目标益处： 引导资源，使顾客满意、促使对早期所需更改的识别、避免晚期更改，以最低的成本及时研发提供优质的产品。范围时间进度成本定义： APQP=Advanced Product Quality Planning 即产品质量先期策划！进行APQP工程和过程更改的数量未进行APQP投产时间一 掌握APQP的目的和益处？益处二 APQP的基本概念？质量先期策划：是对产品的开发和过程开发实施的系统的管理方法质量策划：是对产品实施的系统的管理方法先期：即产品的诞生期，对于一个产品来说，产品的开发和过程开发是产品形成的最早的活动，即称之为先期项目管理：就是项目的管理者，在有限的资源约束下，针对一次性活动运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，降低风险确保成功的管理模式。里程碑：完成某一任务的标志物关键路径：从项目的始端（通过网络技术）到终端所需时间最长的路径，它决定了项目总的时间???项目小组：?是与项目有关的专业所组成的职能部门，如：工程，质量，采购，生产，销售，技术等；?具有相应的专业能力和团队精神?明确其职能，权限并能按计划时间完成所分管任务的目标?具有较强的改进欲望?了解顾客要求（包括法规要求）?守密项目小组间的关系？设计责任：据有产品的设计权或变更权的资格业务计划：指针对企业特定的战略项目和其目标的文件，并在规定的时间必须完成或达到设计输入设计设计输出设计输入： 产品在规划阶段的涉及的内容， a)产品主要功能、性能要求。这些要求来自市场的需求与期望； b) 适用的法律、法规要求，对国家强制性标准一定要满足； c) 对确定产品的安全性和适用性的特性要求，包括安全、包装、运输、存放、维护及环境等； d) 以前类似设计提供的适用信息等。 设计输出：设计开发的结果，如：电器原理图等控制计划：对制造全过程，针对产品特性、过程特性所规定的控制要求和控制方法。特性矩阵：研究过程参数和制造工位之间的关系的一种分析方法，以确定关键的过程参数特殊特性：指明显影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续加工的产品特性或过程参数;防错：为根本防止不合格产品产生而进行的产品和制造过程的设计和开发;标杆：欲赶上或超过的基准;初步设想：设计者依据顾客要求所进行的设计构思，以确定如何将顾客要求转换到产品设计中;产品生命周期：一种产品由诞生、成长到成熟，最终走向衰亡，这就是产品的生命周期现象.APQP的时机：1.新产品开发时，即公司签定新产品试制协议/合同时，应进行APQP；2.产品更改时，应进行APQP。协议时机更改 三 APQP的五个阶段和五个里程碑？ 量产（PPAP的批准）项目批准样件鉴定提出概念试生产项目策划产品开发/设计过程开发/设计产品/过程确认量产反馈，审核与纠正措施 四 产品 质量策划的基本原则？ 根据汽车行业，产品开发和过程开发是相当复杂而又相当成熟，因此具有以下特点：1.整车／系统（总成）以及更下一级系统的APQP通常都要将部分系统和零部件（包括材料）的开发分包给供应商，复杂产品的可能需要多级供应商2.因此整个APQP过程，组织的项目小组应加强对供应商的控制，对其供方的APQP实施严格的管控显得极为重要。3.供应商的APQP也应满足本手册和顾客的特定要求1.确定范围 在产品项目的最早阶段，对产品质量策划小组长而言，重要的是识别顾客需要、期望和要求（详见TS 7.2.1）2.项目小组2.1组长的素质要求.组织能力. 专业能力.决策能力. 沟通协调能力.总结／报告能力.项目管理能力等 .必要时应邀请领导和供方参加.顾客代表应在小组中行使其职责（见TS5.5.2.1)2.2项目小组的主要工作任务2.2.1识别和确定特殊特性2.2.2风险评估和确定降低高风险的措施2.2.3评审，开发控制计划（详见TS.7.3.1.1)2.3小组间的联系项目小组应建立与顾客和供方小组双向及时的沟通机制，即APQP小组 　　顾客、APQP小组 供方2.4项目小组的工作原则2.4.1顾客为关注焦点 2.4.2突出以预防为主（