环境维护服务竞争性谈判文件（评审稿）.docx

XX物业服务有限公司聘请XX项目环境维护服务外包单位的竞争性谈判文件甲方：XX物业服务有限公司日期：2018年5月第一章竞争性谈判须知一、甲方环境维护服务范围及人员岗位配置需求：（一）环境维护服务区域范围需求：1、XX小区公共区域道路、地面停车位、广场和娱乐健身场所保洁；2、XX小区各楼栋电梯厅、通道、楼梯间、公共洗手间、架空庭园和屋面保洁3、XX地下停车场保洁（二）人员岗位配置要求：1.人员配置数量不得低于19人；（竞争性谈判响应单位需采取机械化保洁作业相结合的环境维护服务）（三）人员配置素质要求：环境维护员：1.年龄50岁以下，初中及以上学历2.工作细心，有较强工作责任心，执行力强，有较强的客服意识及良好的沟通表达能力二、服务标准及工作要求：服务标准：按照四川省（区域性）地方标准《住宅物业服务等级划分》住宅物业四级物业服务标准中的环境维护服务标准执行。服务要求：项目内容及要求生活垃圾的收集、清运1、有垃圾收集容器。2、每3天至少清洗1次垃圾收集容器（夏季2次/3日）。蝇、蚊孳生季节每3日喷洒1次杀虫药。3、垃圾收集容器内的垃圾不超过其容量的2/3，周边无散落垃圾。生活垃圾应清运至指定的垃圾中转站，清运频次不低于4次/日。4、垃圾中转站保持密闭和外围整洁。5、垃圾清运车外观整洁。物业共用部分清洁1、楼内（1）大堂、一层候梯厅：每日清扫并清拖1次大堂、一层候梯厅地面；每周擦拭2次信报箱；每周擦拭1次大堂；每半月擦拭1次大堂、候梯厅墙面；每日巡视保洁2次大堂、一层候梯厅。（2）楼道、楼梯：每日清扫1次、每周清拖2次楼道、楼梯地面；每周擦拭2次楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消火栓、指示牌等共用设施；每季度除尘1次楼内灯具；根据地面材质，定期做地面清洗、养护；每日巡视保洁2次楼道、楼梯。2、电梯轿厢：每日擦拭1次电梯轿厢门、面板；每日清拖1次轿厢地面；不锈钢或其它材料装饰的电梯轿厢，每月护理2次；石材装饰的电梯轿厢，每季度养护1次；每日巡视保洁3次电梯轿厢。3、天台、屋面：每季度清扫1次天台，屋面；雨季期间，每半月清扫1次天台、屋面；每月巡查1次天台、内天井，有杂物及时清扫。4、楼外道路及设施：每日清扫1次、巡视保洁3次，楼外道路无积水；每半月清洁1次楼外公共照明及共用设施；每2个月清洁1次雨篷、门头等。5、水景：根据水质情况进行消毒净化处理。使用期间每日清洁1次水面；每年清洁2次水池池底。6、有完善的消杀灭害服务方案和管理制度。配合相关部门进行有害生物的预防和控制。投放药物应预先告知，投药位置有明显标识；定期进行消杀灭害，有相关记录。7、小区公共洗手间循环保洁第二章竞争性谈判程序一、服务费报价须知：1．本次服务费报价每月服务费不得高于元。（每月甲方按照实际人数进行结算），若报价高于每月服务费元，则为废标。2. 服务费涵盖范围：环境维护服务人员费用测算要求涵盖范围为：人工成本（包括工资、社保、福利等一切人工成本）、住宿费、员工餐费、服装费（甲方指定服装样式，竞争性谈判响应单位自行制作）、工器具配备、环境维护耗材费、法定税费、合理利润等特别说明：各岗位记录由甲方提供3．无效的报价：（1）未完成报价的；（2）所报单项价格严重背离的；（3）对无效的报价，甲方不予审核，其后果由竞争性谈判响应人自负。4.若数字与文字表示的金额之间有差异，则以文字金额为准，并对数字作相应修正。二、竞争性谈判响应文件报送要求：（包括但不限于以下内容）（一）．竞争性谈判响应单位资信材料：1.包括：营业执照、企业资质证书等材料的复印件并加盖鲜章2.竞争性谈判响应单位住宅项目环境维护服务合同复印件（需提供2016年以来合同复印件）（二）．服务工作方案：应包括环境维护服务方案、项目机构设置及人员配置、机械化作业服务方案、增值服务等内容。（三）竞争谈判响应报价书：1.竞争谈判响应报价书2.费用详细测算明细表（四）比选响应人承诺函（五）文件报送时间截止2018年5月21日上午9：00时（六）文件报送地点：成都市高新区新乐中街280号XX物业服务有限公司办公室三、谈判程序：本次谈判主要程序如下：1.请参加谈判的响应单位按本文件规定谈判时间地点参加谈判，参加谈判时请按本文件要求提交谈判文件；2.竞争性谈判响应单位对服务方案进行陈述，谈判小组质询和沟通；3.技术和商务条款谈判（此环节竞争性谈判响应单位可进行第二次报价作为最终履行合同价格）；4.甲方谈判小组进行内部综合评审；5.甲方确定谈判结果；6.甲方通知竞争性谈判响应单位谈判结果；7.合同文本确认。8.履行合同。九、合同文本确认谈判：（1）第一名中选人在接到甲方的中选通知后，五个工作日内按照竞争性谈判文件的要求与甲方完成合同文本确认谈判。（2）第一名中选人不能满足甲方提出的合理要求的合同条款时。甲方有权取消其的中选资格，并通知