新闻记者工作压力与工作倦怠的关系及其影响因素分析-analysis of the relationship between journalists job stress and job burnout and its influencing factors.docxVIP

独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名:日期:关于论文使用授权的说明本人完全了解西北师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即:学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅:学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)签名:导师签名:日期:I1引言随着人类社会工业化水平的提高，当今的时代正逐步向信息化过渡，科技的极大发展改变着社会的物质与精神文明。伴随发展而来的是竞争己成为当今社会的主旋律，生活在日益激烈的社会竞争中的人们，正经历着前所未有的压力。可以说，压力是生活的正常部分，但当压力很大或持续时间很长时，就会严重危及人的健康。在当今社会，因工作压力给人们造成的各种影响正日益成为世界各国所广泛关注的一个话题。所以，有关工作压力。obstress)的问题自然成为当今学术界的一个重要研究领域。由于西方社会较早进入工业化，因此工作压力问题在西方比较旱地进入了人们关注的视线并受到了学界的重视。调查显示，在欧美一些发达国家，与压力有关的精神失调己成为员工发展最快的职业病。Geurts和臼undemarm对欧洲15个国家的调查发现，半数以上(57%)的员工感到工作对他们的健康产生了消极影响，四分之一以上(28%)的员工感到工作让他们的健康和安全处于危险的境地。Salvo，V.D.(1995)研究表明，压力对工作者的健康可以造成很大的损害，大约有50--80%的疾病都是心理躯体疾病或是与压力有关的疾病①。在国内，由于中国目前正处于社会转型期，改革开放和市场经济的迅速发展带来的社会变革和日益激烈的竞争无疑会给当今的中国劳动者造成前所未有的压力。北京零点调查集团发布的(2003年白领工作压力的研究报告》中显示，41.1%的白领正面临着较大的工作压力，而61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳，他们的健康状况令人担忧。我国研究者近年来对一些职业群体进行了关于工作压力的研究，这些研究都显示了不同的职业群体普遍存在着工作压力问题。压力不但会对个体的身体健康造成极大损害，而且还会引起员工的不满情绪、消极怠工以及低个人成就感等工作倦怠问题的产生，这将直接导致缺勤、低的生产效率和高离职率等一系列不良后果，从而会对组织乃至整个社会的发展造成不利影响。因此，工作压力以及由工作压力所引起的工作倦怠问题(jobbumout)日益受到社会各界的关注并成为压力研究的重要范畴。新闻工作一直以来被认为是高压力的职业，由于新闻时效性的特点以及信息时代日益激烈的传媒竞争，社会对新闻工作的要求有日益提高的趋势。此外，新闻工作是以服务公众为中心，并时刻都会受到社会公众的监督，而新闻报道更是关乎社会舆论这样重要的问题。因此，新闻工作还具有很高的社会责任性。这些@石林.工作压为何开究现状与方向.心理科学.2003.26(3):494无疑都会给新闻行业的主力军一一记者造成巨大的压力。我们通过一些在新闻单位工作的熟人了解到，由于工作压力的原因，近年来新闻记者的离职率越来越高，很多从事记者的人在工作一段时间之后都由于不堪工作的重负而纷纷转做他行。更有甚者，工作压力还导致一些记者选择了轻生，这不但给其本人和家庭造成了巨大的伤害，更影响到新闻行业的健康发展。由此可见，有关新闻记者的职业健康问题已经不容忽视。基于以上原因我们认为，对新闻记者工作压力方面问题进行研究不但具有积极的现实意义，更会填补相关理论的空白，从而可以促进这一研究领域的进一步发展。2文献综述2.1工作压力研究的回顾2.1.1工作压力的定义由于研究视角的不同，至今关于工作压力并没有一个统一的定义。总结起来主要有从静态和动态两个方面对工作压力进行的定义。首先，静态学说。静态学说主要是指在工作压力研究过程中从单维的角度来对工作压力的本质进行认识与界定，从这个角度定义工作压力包括剌激说、反应说、主体特征学说。剌激说将工作压力仅仅看作是工作压力源，认为压力是外界环境对个体的一种剌激，把压力看作是外界环境剌激引起的个体身心的紧张和恐惧等。Caplan等人根据环境因素对个体的剌激为工作压力下了操作性定义，将工作压力直接定义为工作负荷、工作复杂性、角色冲突、角色模糊等。因此，剌激说强调用环境的剌激特性来描述压力，是压力源层面上的一个概念。反应说把工作压力看作是个体面对环境剌激的主观感受，是个体为了适应环境剌激因素所产生的一系列身心反应。它倾向于从压力作用结果的角度对工作压力进行研究，也就是压