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浅析绩效工资制度在单位管理中利与弊
浅析绩效工资制度在单位管理中利与弊
摘要:绩效工资是我国工资改革中的一项重大举措,一经出台就在各企事业单位中引起了强烈反响。绩效工资作为一种新的工资制度在参与企事业单位管理过程中还是遇到了各种各样的问题,可以说是利弊并存。本文从绩效工资制度的积极作用和弊端两方面对绩效工资制度在实行中的问题进行初步的探讨,以期对我国绩效工资制度的进一步完善和落实提出建设性意见。
关键词:绩效工资制度单位管理利弊
绩效工资同计划经济体制下的工资制度有着明显的区别,在工资的分配上兼具公平性和合理性。但收到传统经济体制的影响,绩效工资制度正处于不断完善的阶段,还存在着不少亟待改进的地方。但不可否认的是,绩效工资制度对优化企事业单位的管理方法有着积极的促进作用。因此,我们必须高度重视绩效工资在单位管理的利与弊的分析,以便使绩效工资制度在单位管理中更好地发挥积极作用。
一、绩效工资制度的积极作用
由于绩效工资制度是将个人的收入同其工作绩效直接挂钩,因此,这样方法在鼓励干部、职工创造更多的效益的同时又不增加单位的固定成本。通过将工资分配与工作绩效挂钩,工资以员工的工作业绩为依据进行工资分配,可以建立工资分配的激励机制和约束机制和公平公正的劳动工资制度。
(一)绩效工资制度向业绩优秀者倾斜,可提高企业效率并节省工资成本
绩效工资以工作岗位为基准,根据该岗位包含技术含量的多寡、工作人员责任大小和劳动强度高低确定岗位级别,以员工的工作业绩为依据支付的劳动报酬。这种制度在一定程度上促使优秀的员工工作更极积,在工作岗位上努力体现自己的人生价值。相对表现一般或懒散恶习的员工也在优秀员工的工作环境的影响下逐渐成长。
(二)绩效工资制度促进员工互相学习,共同进步,快速成长
从企业管理方面来讲,绩效工资制度是一种目标激励,也是对员工取得工作成绩的一种奖励。这种激励机制同员工个人的期望目标相一致:员工希望通过不断努力地工作,不断地学习,达到期望目标,获得认可、肯定和奖励。因此,从这个意义上讲,绩效工资对员工具有明显的激励作用。在单位管理中,对于成绩优秀的员工,使其拿到一份与自己工作努力和贡献成正比的工资,不仅是对一个员工个体的激励,更是其他员工的榜样,能有效地带动其他员工的工作积极性。
(三)绩效工资制度可以促进事业单位的健康发展
绩效工资制度可以促进单位的健康良性发展,以事业单位为例,主要表现在以下几个方面:一、有利于企业人事制度改革的实行,有效地促进内部管理机制、岗位设置管理机制、工资基金管理机制和岗位聘任制度的完善;二、有利于促进事业单位从管理性职能单位向服务型单位转变,有利于事业单位增强服务意识,更加注重内部成本管理,提高服务社会的效益,使得事业单位真正变成上级领导满意、人民满意的服务性单位。三、有助于实现年末考核考评真实化、正规化、明细化和科学化,避免形式主义、走过场的虚假行为,有利于树立务求实效,讲究质量,注重实际业绩的新风尚。绩效工资制度可以带动竞争机制、考核机制、激励机制等更加阳光化、科学化和规范化。
二、绩效工资制度的不利因素
绩效工资能提高企业经济效益,提高员工的工作效率和收入水平。但受各种因素制约,在实施过程也会对企业产生不同程度的消极影响。
(一)在特定情况下会破坏员工间的信任度和单位团队协作精神
绩效工资讲究的业绩成果,讲究工作效率,讲究工作方法和工作操作技能。而业绩需要通过员工之间的工作量比较才能地体现出来,员工之间为了争高低、评长短,可能采取一些不利于团队协作精神的手段,比如相互之间隐瞒市场信息和业务操作技巧,保守长时间积累总结出来的工作经验。甚至有时候为争夺业务,做出不利于单位团结和稳定举动等等。因此,在实施绩效工资之前,需对于全体员工做好培训工作,让员工意识到单位和团体就是一个家,没有家再有能力也没有发挥之地,在个人绩效与单位利益发生冲突时,要放弃个人利益,保证团体利益不受损害。在一些需要员工间通力合作的企业中,绩效工资制度的这种弊端表现的比较明显。
(二)偶尔会降低整个团体的业绩成果
团体绩效是整个队伍工作成果的体现,一般情况下个人目标与团整目标相一致的。可当员工个人的绩效同团队利益发生矛盾时,在利益的驱动下就可能出现个人绩效较高, 而团队绩效降低的情况,这与绩效工资的初衷相违背。例如,某员工为了达到某种协议或完成某项工作任务或为了拿到较高的提成点,就会随意满足顾客的要求,增加免费服务项目,无形之中就增加了企业的成本,降低了团队的整体绩效,增加了企业综合成本。
(三)有时会使客户的利益受到损害
员工为了实现追求较高绩效,可能会使客户的利益受到损害。例如,某保健品业务员,为了与顾客尽快达成交易,就会采取夸大保健品的功能
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