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电子商务环境下实施农业科技信息服务平台探讨 　　[摘要] 针对辽宁省沈阳市方巾牛村农业生产流程及管理中信息滞后的问题，提出在电子商务环境下如何更好地实施农业科技信息服务平台的具体方案。 　　[关键词] 电子商务 信息服务 农业信息化 　　 　　电子商务使社会高度信息化、经济高度知识化，与此同时促动了全球农业信息化的进程，是现代农业生产流程及管理中重要的一环，也是农户和涉农企业全球化竞争的重要战略。因此，如何利用电子商务环境更好地实施农业科技信息服务平台对农业信息化和农村现代化具有极其重要的意义。 　　电子商务是指所有利用Internet、Intranet、Extranet来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机，通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程，但却不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合企业相关的信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业可充分利用平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源进行有效、低成本地开展自己的商业活动。 　　农业科技信息服务平台正是基于电子商务环境下建设的服务于涉农企业和农业示范户及普通农户的电子商务平台，有效地增加了涉农企业以及农户的收益，是实现农业信息化和农村现代化的必由之路。因此，建设适合涉农企业，尤其是农业示范户和普通农户的信息服务平台对我国实现农业信息化和农村现代化具有极其重要的意义。 　　一、农业科技信息服务现状及存在问题 　　我国绝大多数地区的农民仍然不能迅速、廉价地获取急需的农业信息和知识，辽宁省沈阳市方巾牛村也是如此，尤其是管理区和农户居民区，即网络信息传递的“最后一公里”。方巾牛村共有801农户，蔬菜出口产业基地为4.3万亩，计算机覆盖率达到50％，但利用计算机获取高效农业信息的农户却不到3％，可知网络根本没有得???充分地利用。主要问题有以下两个方面，一方面是农民自身受教育文化程度较低，不能很好地利用计算机及时获取所需信息；另一方面是信息来源渠道的分散性，信息资源布满了整个网络，让农民不知从何找到自己急需的信息。要突破这一问题，核心是针对农民切身需要，建立适合其有效便捷地获取自己急需的农业科技信息的平台，且无需花费巨额费用。 　　二、实施信息服务平台的具体方案 　　针对农民自身的具体情况，定制地建立一套行之有效的信息服务平台，专门及时有效地为农民朋友服务，并将此服务平台应用于农业经济区，由专人负责管理。平台主要由以下几部分组成： 　　1.农民及涉农企业之窗。农民及涉农企业之窗为其提供了自己的网站空间，农民或企业可通过自己的空间发布产品的文本、多媒体、图片等信息，并将其传送到公共信息平台或被定制的专家咨询室，也可查询回复信息，定制自己所需的信息。 　　2.农业专家咨询室。农业专家咨询室专门为文化程度较低的普通农户开设的信息服务平台，具有人性化的设置，农民可以通过各种方式在信息服务平台获取有效的信息，对于文化程度较低，不能熟练运用计算机的农民，可提供网络视频和语音聊天的方式，将自己的问题通过网络与在线农业专家进行“面对面”的沟通；对于没有计算机设备的农民，可通过手机短信的方式得到所需的信息。保障了农民自身对农业知识和信息的掌握，确保其合理安排农业生产计划。 　　3.农业专家系统。农业专家系统与农业专家咨询室不同，农业专家系统（又名农业智能系统）更倾向于农业示范户和涉农企业以及乡镇经济区。它是运用人工智能的专家系统技术，并集成了当地地理信息系统、信息网络、智能计算、机器学习、知识发现、优化模拟、虚拟现实等多方面高新技术，汇集农业领域知识、模型和专家经验等，采用合宜的知识表示技术和推理策略，运用多媒体技术并能以信息网络为载体，向农业生产管理提供咨询服务，指导科学种田。通过信息服务平台建立农业专家系统，对提高农业科技文化素质，就地培训基层农技人员，促进农业科技体制现代化，推动农业可持续发展，改变传统农业向现代农业信息化转变，提供了坚实的基础。 　　用户可通过专家系统输入自己所需的农业信息和知识，系统通过推理、规划、设计、思考和学习等思维活动做出决策，解决提出的问题，并将其存入系统中，同样的问题再次被输入时，可以直接得到所需的解答。用户也可通过专家系统定制短信服务，系统会自动将与农业有关的信息（如天气情况、预防措施等）以短信的方式发到用户手机中。 　　4.农业协同电子商务系统。协同电子商务系统是一个建立在商务平台上的互联网节点,能够把不同的企业聚集到一起进行商务活动,一个电子商